Tài liệu Quy tắc ứng xử toàn cầu

Co (bao gồm mua bán các công cụ tài chính như hợp đồng trả trước có kỳ hạn 
thay đổi, quyền tùy chọn, quỹ trao đổi hoặc chuyển đổi cổ phần hay dính líu vào việc 
buôn bán ngắn hạn). Bạn cũng có thể không nắm giữ chứng khoán của PepsiCo trong 
tài khoản phụ hay thế chấp cổ phần của PepsiCo hay lựa chọn cổ phiếu của PepsiCo 
làm vật bảo lãnh cho một khoản vay hay tương tự. 
32
 QUY TẮC ỨNG XỬ TOÀN CẦU
 Trách Nhiệm với Các Cổ Đông Của Chúng Ta
Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có thể tiếp cận với những thông tin cá nhân, hãy giữ tính bảo mật và bảo 
vệ thông tin này. Q 
Nếu bạn tiếp cận với dữ liệu thông tin nhận dạng cá nhân của các nhân viên, Hội Đồng 
Quản Trị, các nhà cung cấp, nhà thầu hay khách hàng hoặc hệ thống duy trì thông tin & 
n ày, bạn phải tuân thủ mọi chính sách được áp dụng và luật pháp liên quan tới việc thu 
thập, sử dụng và công khai dữ liệu nhận dạng cá nhân. Bạn phải: A
• Chỉ được truy cập thông tin cá nhân cho mục đích công việc hợp pháp
• Cất giữ và tiêu hủy thông tin cá nhân một cách an toàn THÔNG TIN CÁ NHÂN NÀO ĐƯỢC PEPSICO BẢO VỆ?
 Những ví dụ về thông tin cá nhân phải được bảo vệ bao gồm 
 Chỉ chuyển giao thông tin cá nhân thông qua việc mã hóa một cách an toàn – cho 
• địa chỉ thường trú và số điện thoại không liên quan tới công 
 bên được cấp phép và có bổn phận bảo vệ tính bảo mật của thông tin đó
 việc kinh doanh, số chứng minh thư, lương và thông tin bồi 
• Ngay lập tức báo cáo bất kỳ vi phạm về quyền riêng tư hay rủi ro bảo mật tiềm ẩn nào thường khác, hồ sơ năng lực làm việc và thông tin liên quan tới 
 cho Bộ phận Pháp chế tiền gửi ngân hàng, trợ cấp, nghỉ phép và lịch sử bệnh lý.
Nhiều nước có các luật lệ và chỉ thị quy định việc trao đổi qua các biên giới quốc gia 
một số thông tin cá nhân cụ thể của nhân viên công ty chúng ta. Chúng ta tuân thủ 
luật pháp về quyền riêng tư được áp dụng tại các quốc gia mà chúng ta có hoạt động NHỮNG VÍ DỤ VỀ VIỆC SỬ DỤNG CÁC PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN 
kinh doanh. Hãy tham khảo Bộ phận Pháp chế nếu bạn có tham gia một dự án mà THÔNG XÃ HỘI VI PHẠM CHÍNH SÁCH CỦA CHÚNG TA?
bạn được yêu cầu chuyển thông tin nhận dạng cá nhân ra ngoài quốc gia xuất xứ của Khi sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội, dù ở bên 
thông tin đó. ngoài hay trong công ty hay liên quan tới công việc của bạn, 
 bạn không bao giờ được đăng ảnh chụp, hình ảnh, đoạn video 
 hay âm thanh về các cơ sở vật chất của chúng ta; không bao 
Xem Chính Sách Về Thông Tin Cá Nhân của chúng ta.
 giờ được sử dụng biểu trưng của PepsiCo, thương hiệu hay 
 những dữ liệu bản quyền mà bạn không được phép; không 
 bao giờ được thể hiện hay để lại ấn tượng rằng quan điểm của 
Thông tin với bên ngoài bạn là quan điểm của công ty chúng ta.
Bạn không được phép phát biểu với tư cách đại diện cho công ty chúng ta.
Nếu bạn được liên lạc và được yêu cầu thảo luận về công việc kinh doanh của công 
ty với bất kỳ ai thuộc giới báo trí, nhà đầu tư hay nhà phân tích thị trường, bạn không 
được cung cấp bất kỳ thông tin nào. Thay vào ðó, bạn cần trả lời các cá nhân tổ chức 
ngoài công ty một cách lịch sự rằng bạn không ðýợc phép thảo luận về chủ ðề này, 
và chỉ dẫn họ tới phát ngôn viên ðýợc chỉ ðịnh trong Chính sách Truyền thông, Nói chuyện 
trước Công chúng và Xuất bản và Chính Sách Công Khai Thông Tin của bộ phận và khu 
vực của bạn.
Tương tự, khi sử dụng phương tiện truyền thông công cộng bạn phải xác định rõ rằng 
bạn không phát biểu trong vai trò đại diện của công ty. Bạn phải luôn:
• Xác định rằng những vấn đề và quan điểm mà bạn đăng tải là của cá nhân bạn chứ 
 không phải của công ty
• Luôn cảnh giác để đảm bảo rằng bạn không tiết lộ bất kỳ thông tin bảo mật nào về 
 PepsiCo
• Cố gắng không sử dụng bất kỳ biểu trưng hay thương hiệu nào của PepsiCo hay của 
 bên thứ ba mà không được phép
Vui lòng xem Chính Sách Truyền thông, Nói chuyện trước Công chúng và Xuất bản, 
Chính Sách Công Khai và Chính Sách Truyền Thông Xã Hội.
 33
 QUY TẮC ỨNG XỬ TOÀN CẦU
 Trách Nhiệm với Các Cổ Đông Của Chúng Ta
Sở Hữu Trí Tuệ
Luôn sử dụng nhãn hiệu thương mại của chúng ta và các tài sản trí tuệ khác một 
cách phù hợp.
Sở hữu trí tuệ của chúng ta là tài sản vô giá phải được bảo vệ mọi lúc. Sở hữu trí tuệ 
bao gồm thương hiệu, nhãn hàng hóa, thiết kế bao bì, biểu trưng, bản quyền, các phát 
minh, bằng sáng chế và các bí mật thương mại. Bạn không bao giờ được cho phép bên 
thứ ba sử dụng nhãn hiệu thương mại của chúng ta hay tài sản trí tuệ khác mà không 
có sự ủy quyền hợp lệ và thỏa thuận cấp phép được Bộ phận Pháp chế (Legal) chấp 
thuận. Thêm vào đó, thương hiệu của chúng ta không bao giờ được sử dụng theo cách 
làm giảm giá trị, làm mất danh dự hay xúc phạm khác.
Tài sản trí tuệ của chúng ta cũng bao gồm kết quả công việc của nhân viên. Là một 
nhân viên công ty, bất kỳ công việc nào bạn tạo ra, toàn bộ hay một phần, liên quan 
tới nghĩa vụ công việc của bạn, và/hoặc sử dụng thời gian, nguồn lực hay thông tin 
của công ty, đều thuộc về công ty Pepsi. Cụ thể, những phát minh, ý tưởng, khám phá, 
cải tiến, tác phẩm nghệ thuật, quy trình, thiết kế, phần mềm hay bất kỳ tài liệu khác 
bạn tham gia tạo ra hay là tác giả có liên quan tới công việc của bạn tại công ty chúng 
ta đều thuộc về PepsiCo. Bạn nên báo cáo ngay lập tức tất cả phát minh liên quan tới 
hoạt động kinh doanh của chúng ta, để phát minh đó có thể nhận được sự bảo vệ như 
những tài sản trí tuệ khác của công ty chúng ta.
Hệ Thống Email, Internet và Thông Tin
Bạn phải sử dụng tài khoản email và internet của công ty một cách có trách Thực Hiện Bảo Mật Thông Tin
nhiệm và bảo vệ tính bảo mật của hệ thống thông tin. Để bảo vệ hệ thống thông tin của chúng ta, bạn không bao 
 giờ được:
Hệ thống công nghệ thông tin là nhân tố cốt lõi của hoạt động kinh doanh của chúng • Chia sẻ những mật khẩu hệ thống PepsiCo của bạn với 
ta và được cung cấp cho mục đích kinh doanh. Việc bạn sử dụng hệ thống này phải bất kỳ ai
tuân thủ Chính Sách Bảo Mật Thông Tin và Các Tiêu Chuẩn Sử Dụng Được Thừa Nhận. • Không chú ý giám sát máy tính xách tay hay những thiết 
Bạn có thể sử dụng điện thoại, email và internet cho mục đích cá nhân một cách không bị di động khác khi di chuyển hay tại những nơi có thể bị 
 lấy trộm
chủ đích và hợp lý nếu việc sử dụng đó không:
 • Tải phần mềm trái phép hay không được cấp phép về 
 Tiêu tốn một lượng lớn thời gian hay nguồn lực
• máy tính của PepsiCo
• Làm ảnh hưởng tới công việc của bạn và của người khác
• Liên quan tới vấn đề phi pháp, tình dục lộ liễu, phân biệt đối xử hay những vấn đề Nếu bạn nghi ngờ có lỗ hổng dữ liệu hay bất kỳ tình huống 
 không phù hợp nào mà dữ liệu bị xâm hại, bao gồm việc mất hay ăn cắp 
• Liên quan tới quyền lợi kinh doanh bên ngoài máy tính xách tay hay thiết bị cầm tay, ngay lập tức báo cáo 
• Vi phạm Quy Tắc hay bất kỳ chính sách nào của công ty tình huống này với đội hỗ trợ kỹ thuật khu vực bạn hoặc 
 HelpDesk.
Tuy chúng ta thường không kiểm soát việc sử dụng hệ thống thông tin của nhân viên, 
PepsiCo vẫn duy trì quyền kiểm soát, ghi chép, công khai, kiểm toán, và xóa bỏ không 
thông báo trước, về bản chất và nội dung của hoạt động nhân viên sử dụng email, điện 
thoại, hộp thư thoại, internet và các hệ thống khác với sự cho phép của chính quyền 
địa phương.
Vui lòng xem Chính Sách Bảo Mật Thông Tin, Tiêu Chuẩn Sử Dụng Internet Được 
Công Nhận và Tiêu Chuẩn Sử Dụng Thư Điện Tử Được Công Nhận.
34
Mục Đích Đằng Sau Việc Làm Của Chúng Ta
Thực hiện Quy Tắc Của 
Chúng Ta
Phòng Tuân Thủ Đạo Đức Kinh Doanh 
Toàn Cầu
Bạn có thể liên hệ đặt câu hỏi với Phòng Tuân Thủ va Đao Đưc Toàn Cầu bất kỳ lúc 
nào.
• Đối với những yêu cầu chung, vui lòng liên hệ theo địa chỉ email 
 PepsiCoComplianceandEthics@pepsico.com 
• Để yêu cầu các chương trình đào tạo của chúng ta, vui lòng liên hệ theo địa chỉ email 
 PepsiCoComplianceTraining@pepsico.com
• Để đặt câu hỏi và nêu lên quan ngại về xung đột quyền lợi, vui lòng liên hệ theo địa 
 chỉ email PepsiCoComplianceDisclosures@pepsico.com
• Bạn có thể gửi thư qua đường bưu điện tới Phòng Tuân Thủ và Đao Đưc Toàn Cầu, 
 PepsiCo, Inc., theo địa chỉ 700 Anderson Hill Road, Purchase, New York 10577
• Bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua số fax: 914-249-8086
 35
 QUY TẮC ỨNG XỬ TOÀN CẦU
 Thực Hiện Quy Tắc
Điều Tra Vi Phạm
PepsiCo ghi nhận nghiêm túc tất cả báo cáo vi phạm.
Tất cả báo cáo về những nghi ngờ vi phạm Quy Tắc của chúng ta hoặc luật pháp 
phải được kiểm tra một cách nghiêm túc và nhanh chóng. Để xử lý một cách thỏa 
đáng, Phòng Tuân Thủ và Đao Đưc Toàn Cầu sẽ cử (các) điều tra viên tới kiểm tra mọi 
trường hợp báo cáo về nghi ngờ vi phạm Quy Tắc. (Các) điều tra viên sẽ:
• Hành động một cách khách quan để xác định sự thật thông qua việc phỏng vấn hay 
 điều tra tài liệu.
• Liên hệ với các nhân viên có thể biết về (những) trường hợp bị tình nghi
• Đề xuất những hành động khắc phục và/hoặc các biện pháp kỷ luật nếu thích hợp
Theo luật pháp và quy định được áp dụng, PepsiCo cố gắng:
• Bảo vệ sự bí mật của các cá nhân liên quan, ở mức tối đa
• Thông báo cho nhân viên về sự buộc tội chống lại nhân viên đó khi việc công khai 
 không làm ảnh hưởng tới cuộc điều tra.
• Khi được phép, cho phép nhân viên được kiểm tra và đính chính thông tin được báo 
 cáo
Nếu được yêu cầu, bạn phải hoàn toàn hợp tác với cuộc thẩm vấn hoặc điều tra.
Các Biện Pháp Kỷ Luật
Nếu bạn vi phạm Quy Tắc, Công Ty sẽ có biện pháp kỷ luật phù hợp.
Tuân theo Quy Tắc và tuân thủ chính sách và luật pháp khi bạn làm việc với tư cách là 
đại diện của PepsiCo là một điều kiện tuyển dụng yêu cầu bạn thực hiện. Vi phạm Quy 
Tắc, chính sách hay luật pháp có thể dẫn tới:
• Biện pháp kỷ luật, bao gồm và có thể lên đến chấm dứt hợp đồng lao động, phụ 
 thuộc vào tính chất và mức độ nghiêm trọng của việc vi phạm Quy Tắc.
• Trong trường hợp vi phạm luật pháp, những hình phạt dân sự và/hoặc hình sự có thể 
 được thực thi bởi cơ quan nhà nước hay tòa án
Quy Tắc Ứng Xử Của Chúng Ta Không Phải 
Là Một Bản Hợp Đồng
Quy Tắc của Chúng ta không phải là một bản hợp đồng. Quy Tắc không truyền tải bất 
kỳ quyền lợi công việc cụ thể nào hoặc đảm bảo công việc cho bất kỳ giai đoạn cụ thể 
nào.
36
 QUY TẮC ỨNG XỬ TOÀN CẦU
 Thực Hiện Quy Tắc
Ban Hành Và Sửa Đổi Quy Tắc của Chúng Ta
Hội Đồng Quản Trị của Công Ty có trách nhiệm phê duyệt và ban hành Quy Tắc. 
Ngày có hiệu lực của Bộ Quy Tắc này là ngày 01 tháng 10 năm 2012 với những sửa
đổi được thông qua vào ngày 01 tháng 10 năm 2014. Quy Tắc sẽ được Phòng Tuân 
Thủ và Đao Đưc Toàn Cầu kiểm tra định kỳ để xác định xem có cần sửa đổi hay 
không do những thay đổi về pháp luật hay quy định, những thay đổi trong kinh 
doanh hoặc môi trường kinh doanh của chúng ta. Hội Đồng Quản Trị phải phê duyệt 
bất kỳ thay đổi nào về Quy Tắc.
Sự Công Nhận
Hàng năm, PepsiCo cung cấp Bộ Quy Tắc Ứng Xử cho các nhân viên của mình và tiến 
hành các khóa đào tạo thường niên trực tuyến về Quy Tắc Ứng Xử cho các nhân viên 
qua mạng Internet và email. Nhân viên tham gia khóa học trực tuyến và Hội Đồng 
Quản Trị cần xác nhận đã đọc và hiểu Quy Tắc. Họ cũng phải xác nhận tuân thủ Quy Tắc, 
và công khai bất kỳ xung đột quyền lợi tiềm ẩn nào hoặc bất kỳ ngoại lệ nào khác liên 
quan tới việc tuân thủ Quy Tắc. Không hoàn thành quy trình chứng nhận có thể được 
coi là vi phạm Quy Tắc và phải nhận hình thức kỷ luật và/hoặc chịu sự kiểm tra năng 
lực làm việc tùy ý của công ty nếu luật pháp cho phép. Trong bất cứ hoàn cảnh nào dù 
bạn không đọc Quy Tắc, việc ký vào bản công nhận hoặc chứng nhận trực tuyến cũng 
không miễn trừ bổn phận tuân thủ Quy Tắc của bạn.
Công Bố Sự Khước Từ
Bất kỳ sự khước từ nào đối với Quy Tắc đều yêu cầu sự chấp thuận trước bằng văn bản 
của Giám Đốc Tuân Thủ Đạo Đức hay, trong những hoàn cảnh cụ thể, là của Hội Đồng 
Quản Trị hay một Ủy Ban xử lý việc khước từ. Nếu được yêu cầu bởi luật pháp khả dụng, 
sự khước từ sẽ được công bố nhanh chóng theo yêu cầu của luật pháp.
 37
 Hãy Lên 
 Tiếng! 
 Báo cáo những quan ngại của bạn với 
 (Speak Up!) người giám sát, quản lý bộ phận Nhân sự 
 hoặc đường dây Speak Up. Khi liên lạc với 
 đường dây Speak Up, bạn có thể ẩn danh 
 nếu bạn muốn.
 Bảo Mật. Miễn Phí. 24 giờ một ngày.
 Sử dụng đường dây Speak Up 
Mọi nhân viên của PepsiCo đều có để báo cáo:
 • Hồ sơ tài chính không chính xác
trách nhiệm làm việc một cách có đạo • Làm trái quy tắc về kế toán và kiểm toán 
 • Hối lộ, tham nhũng hay những thanh 
đức và tuân thủ Quy Tắc Ứng Xử của ot án phi pháp
chúng ta. Nếu bạn nhìn thấy hay nghe • Hành vi phạm tội hay vi phạm luật pháp
 • Phân biệt đối xử hay lạm dụng
thấy điều gì mà bạn tin là phạm pháp • Vấn đề về chất lượng sản phẩm
 • Những mối nguy hiểm về an toàn và môi 
hay vi phạm Quy Tắc Ứng Xử của trường
 • Xung đột quyền lợi
chúng ta...Hãy Lên Tiếng! • Trộm cắp hoặc lừa gạt
 • Bạo lực nơi làm việc
 Chính sách của PepsiCo bảo vệ những 
 nhân viên nêu lên quan ngại với thiện chí 
 chống lại sự trả đũa.
 Liên hệ với đường dây Speak Up bằng 
 điện thoại hay thông qua trang mạng. 
 Để biết số điện thoại Speak Up, hãy xem 
 Danh Sách Số Điện Thoại Đường Dây 
 Speak Up tại trang web www.pepsico.com, 
 hoặc có thể liên hệ Đường Dây Speak 
 UpTrực Tuyến tại 
 www.tnwgrc.com/PepsiCoSpeakUp.
 Số điện thoại Speak Up có thể thay đổi mà 
 không cần báo trước. Thông tin mới nhất 
 có tại trang web www.PepsiCo.com.
 Do luật pháp về quyền riêng tư ở một số nước và ở khu 
 vực Liên Minh Châu Âu, đường dây Speak UP có thể chỉ 
 cho phép cuộc gọi về một số vấn đề cụ thể như vấn đề 
 về kế toán, tài chính, kiểm toán và hối lộ. Ở những nước 
 n ày, hãy liên hệ với quản lý bộ phận Nhân Sự của bạn để 
 báo cáo những vấn đề khác.
38
39
 PepsiCo, Inc. 
 700 Anderson Hill Road 
 Purchase, NY 10577
 www.pepsico.com
© 2012-2014 PepsiCo, Inc.
 Quy Tắc Ứng Xử Toàn Cầu của PepsiCo bao gồm nhiều nhãn hiệu 
 thương mại có giá trị thuộc quyền sở hữu của PepsiCo và/hay được 
 PepsiCo và các công ty con và chi nhánh của PepsiCo sử dụng để 
 nhận diện các sản phẩm và dịch vụ có chất lượng vượt trội. Tất cả các 
 nhãn hiệu thương mại trong tài liệu này là tài sản của những chủ sở 
 hữu tương ứng.
 Những ảnh chụp và/hoặc hình ảnh trong Bộ Quy Tắc Ứng Xử này có 
 thể có hoặc không tượng trưng cho biểu trưng, nhãn hiệu, đồng phục 
 hoặc nhân viên hiện tại và không nên đưa vào sử dụng trong bất kỳ 
 phương tiện truyền thông hay phát hành công cộng nào khác.