TVB - Ứng dụng phát triển chợ truyền thống

841 
TVB - ỨNG DỤNG PHÁT TRIỂN CHỢ TRUYỀN THỐNG 
Nguyễn Thái Hưng Vương, Trần Bảo Bảo, Hồ Thanh Trọng 
Viện Công nghệ Việt - Nhật, Trường Đại học Công nghệ TP. Hồ Chí Minh 
GVHD: TS. Đoàn Thị Bằng 
TÓM TẮT 
Trong một số năm gần đây, mặc dù các tỉnh và thành phố đã có nhiều cố gắng trong việc xây dựng 
và cải tạo các chợ, Bộ Công Thương cũng có cả một đề án phát triển chợ với tầm nhìn đến năm 
2030. Tuy nhiên, vấn đề là các điều kiện cần và đủ để đầu tư và phát triển, duy trì sự hoạt động của 
chợ lại là một chuyện khác. Thực tế, cả nước chỉ có 15% - 20% là chợ loại I, còn lại là chợ loại II và III. 
Từ lý do trên, nhóm đã quyết định tìm hiểu sâu và tiến hành phát triển một ứng dụng góp phần vào 
công cuộc phát triển chợ truyền thống - “TVB - ỨNG DỤNG PHÁT TRIỂN CHỢ TRUYỀN THỐNG”. Đây là 
ứng dụng cung cấp cho người dùng các thông tin cần thiết của chợ truyền thống thông qua công 
nghệ hiện đại, cải thiện được những vấn đề đang gặp phải của chợ truyền thống hiện nay. 
Từ khóa: TVB, chợ truyền thống, phát triển chợ, đi chợ online, chợ. 
1 GIỚI THIỆU CHUNG 
1.1 Đặt vấn đề 
Chợ truyền thống là nơi giao lưu kinh tế, văn hóa, xã hội của người dân, nơi thể hiện bộ mặt và trình 
độ phát triển của cả vùng miền, tuy nhiên về chợ thì phải nói có một thời gian dài bộc lộ nhiều yếu 
điểm. Ngoài công tác quản lý lỏng lẻo, hầu hết các chợ xây từ trước năm 1975, nay xuống cấp, hư 
hỏng trầm trọng, ô nhiễm, thiếu an toàn khiến khách hàng bất tiện khi mua sắm. Tình trạng bán 
không đúng giá niêm yết; hàng nhái, hàng giả, hàng không có nguồn gốc rõ ràng, vấn đề vệ sinh 
an toàn thực phẩm, thói quen tiêu dùng thay đổi cũng ảnh hưởng mạnh đến sự tồn tại của chợ 
truyền thống. 
1.2 Số liệu thống kê, khảo sát thực trạng 
1.2.1 Khảo sát thị trường 
Theo báo cáo của Bộ Công Thương Việt Nam, đến cuối năm 2010 cả nước có 8.528 chợ, trong đó 
tập trung tại các tỉnh, thành phố: Hà Nội (411 chợ), Tp. Hồ Chí Minh (255). 
Hiện tại khoảng 80% hàng hóa chuyển qua kênh phân phối này. Qua đây ta thấy mức độ quan 
trọng của chợ truyền thống trong phân phối bán lẻ. 
Nhìn vào thị trường bán lẻ, chúng ta thấy kênh thương mại hiện đại phát triển nhanh chóng với tốc độ 
bình quân 10% - 12%/năm nhưng kênh bán hàng truyền thống như chợ dân sinh thì tốc độ phát triển 
ở mức thấp hơn, từ 2% - 3%. 
842 
Từ đó cho thấy quy mô thị trường bán lẻ còn rộng lớn và tăng dần theo từng năm. Trong đó hình 
thức buôn bán nhỏ lẻ qua kênh chợ truyền thống vẫn chiếm tỷ trọng lớn. Nhưng cũng đang gặp 
nhiều trở ngại từ người tiêu dùng, cũng như phổ cập mua sắm trực tuyến tại chợ. 
1.2.2 Khảo sát người tiêu dùng 
Số người khảo sát: 38. 
 Biểu đồ 1: Khảo sát mức độ mua sắm Biểu đồ 2: Khó khăn tìm kiếm hàng tại chợ 
Từ biểu đồ cho ta thấy, nhu cầu mua sắm của người dùng tại chợ truyền thống vẫn được duy trì trên 
80%. Và thời gian người tiêu dùng dành thời gian mua sắm trên 30 phút chiếm 55.3% và đặc biệt là 
trên 60 phút chiếm 36.8%. Bên cạnh đó là khó khăn khi tìm kiếm mặt hàng tại chợ là 42.1%. 
Biểu đồ 3: Khó khăn trong mua hàng ở chợ Biểu đồ 4: Nhu cầu giải quyết vấn đề tìm hàng hóa 
Thông qua khảo sát cũng cho thấy, có đến 81,6% người được hỏi trả lời là muốn sử dụng một công 
cụ giúp đánh giá chất lượng dịch vụ tại chợ và 94,7% muốn sử dụng một công cụ giúp giải quyết 
được vấn đề tìm hàng hóa tại chợ truyền thống. 
1.3 Nhu cầu giải quyết vấn đề 
Để chợ truyền thống tiếp tục khẳng định vị trí, thu hút được người dân đến mua sắm, các đại biểu 
đề nghị TP.HCM cần quy hoạch phát triển và quản lý chợ gắn với phát triển du lịch, định hướng 
chuyển đổi các mô hình quản lý chợ, trong đó có việc xây dựng mô hình quản lý chợ theo kiểu mới, 
phát triển các mô hình quản lý chợ văn minh thương mại; công tác quản lý nguồn hàng, ngành 
hàng, nhãn mác, thời hạn sử dụng của các sản phẩm bán tại các chợ. Bên cạnh đó, cần tăng 
cường công tác quản lý về an toàn thực phẩm, cần có nguồn gốc xuất sứ hàng hóa, an ninh trật tự; 
843 
bãi giữ xe; trật tự lòng lề đường; cần giải quyết tình trạng buôn bán tự phát tại các khu vực xung 
quanh chợ. 
1.4 Giải pháp hiện có 
Cải tạo và xây dựng chợ cần có bộ máy tổ chức mạnh, đủ các quy chế, quy định để có thể tự chủ 
trong việc hạch toán, quản lý chi phí trong chợ. Coi trọng việc tổ chức nguồn hàng, có nguồn gốc 
đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, niêm yết giá và bán theo giá niêm yết. Xây dựng văn hóa kinh 
doanh chợ, mục tiêu quan trọng là nâng cao năng lực cạnh tranh của chợ với các kênh bán hàng 
có ưu thế hơn mình đang lấn át thị phần đối với chợ. 
Ngoài chợ dân sinh phục vụ ở các địa bàn, xây dựng một số chợ đầu mối ở các tỉnh thành phố lớn, 
có nhu cầu tiêu thụ cao cả về số lượng và chất lượng. 
1.5 Phân tích cấu trúc nguyên nhân của vấn đề 
Sơ đồ Fishbone dưới đây tổng hợp năm nhóm nguyên nhân chính để hình thành đề tài dự án là: 
thời gian, trải nghiệm đi chợ, kinh doanh, chất lượng, và giới hạn về công nghệ trong thời đại 4.0. 
Hình 1: Sơ đồ Fishbone 
2 TVB - ỨNG DỤNG PHÁT TRIỂN CHỢ TRUYỀN THỐNG 
2.1 Mô tả tổng quát ứng dụng 
Đây là một ứng dụng tương tác giữa người bán với người mua thông qua hình thức online mang 
đến những chức năng cơ bản như sau: người mua có thể thông qua ứng dụng để đi chợ truyền 
thống mà không cần phải đến tận nơi để mua, giúp tiết kiệm thời gian so với việc đi chợ như lúc 
trước. Hơn nữa sẽ biết thông tin chợ (loại chợ, mặt hàng chủ đạo của chợ, khu vực buôn bán theo 
mặt hàng, giờ mở cửa, thông tin về ban quản lý chợ,...) và thông tin cửa hàng (mặt hàng kinh doanh, 
vị trí cửa hàng trong chợ, số điện thoại, email, giờ mở cửa, kinh nghiệm, nơi cung cấp hàng, thời 
gian vận chuyển...). Bên cạnh đó là nhiều tiện ích đi kèm khác bên cạnh các công dụng chính. 
2.2 Tính sáng tạo của sản phẩm 
Ứng dụng giúp thay đổi tư duy đi chợ trong thời đại 4.0, thay vì dùng phương tiện di chuyển tìm 
kiếm từng cửa hàng và hỏi về món hàng cần tìm, chúng ta chỉ cần tìm trên app và mua sắm với độ 
844 
tin cậy rất cao. Hơn nữa cũng chưa có bất kỳ ứng dụng nào đối tượng nhắm đến là chợ truyền 
thống, góp phần nâng cao giá trị và tăng khả năng cạnh tranh của chợ trên thị trường. 
2.3 Lưu đồ giải thuật 
Tính năng cập nhật, đăng tải cửa hàng: Người dùng đăng tải cửa hàng lên hệ thống. Thông tin sẽ 
được cập nhật lên danh sách chợ mà chủ cửa hàng đã đăng ký. Tính xác minh sẽ cung cấp khi đã 
xác thực có giấy phép kinh doanh và giấy tờ tùy thân. Nếu trong 3 tháng không xác thực sẽ bị hủy 
thông tin đăng ký. Người dùng có thể sửa đổi thông cửa hàng của mình. 
Hình 2: Lưu đồ giải thuật 
2.4 Thiết kế màn hình ứng dụng 
Một số thiết kế màn hình chính của ứng dụng. 
 Màn hình 1 Màn hình 2 Màn hình 3 Màn hình 4 Màn hình 5 
Màn hình 1: Đăng nhập bằng email của người dùng. Nếu không có tài khoản kích vào nút đăng 
ký tài khoản. Nếu quên mật khẩu có thể yêu cầu link khôi phục mật khẩu vào hòm thư email đã 
đăng ký. 
Màn hình 2: Đăng nhập bằng số điện thoại. Nếu người dùng nhập đúng số điện thoại sẽ gửi mã 
OTP về máy người dùng. Khi người dùng nhập đúng mã sẽ đăng nhập và sử dụng app. 
845 
Màn hình 3: Trang chủ gợi ý những chợ nổi tiếng hoặc gần nhất với vị trí người dùng. Bên cạnh đó 
cung cấp thông tin như thời tiết, tình hình dịch bệnh,... Khi người dùng tìm kiếm chợ. Tính toán 
quãng đường, thời gian di chuyển theo phương tiện. Sau đó sẽ kích hoạt chỉ đường của Google 
map API. 
Màn hình 4: Danh sách tỉnh thành  Danh sách quận, huyện, thị xã Danh sách chợ Thông 
tin chợ gồm có: Thời gian đóng mở, loại chợ, chỗ gửi xe, mặt hàng kinh doanh chính, gợi ý đi chợ 
thông minh. Danh mục đánh giá chợ. Cuối cùng là cửa hàng theo danh mục buôn bán. Có thể tìm 
kiếm cửa hàng và tích hợp tính năng đi chợ cũng như đặt hàng, giao hàng. 
Màn hình 5: Chủ cửa hàng sẽ đăng ký thông tin cửa hàng, tên cửa hàng, mặt hàng kinh doanh, 
đang buôn bán tại chợ nào. Và cập nhật thông tin đã đăng ký. Thông tin sẽ được cập nhật lên hệ 
thống. Ưu tiên những người dùng đã xác thực hiển thị đầu tiên khi tìm kiếm. 
Hình 6: Logo và khẩu hiệu ứng dụng 
3 MỘT SỐ ƯU NHƯỢC ĐIỂM CỦA ỨNG DỤNG 
3.1 Ưu điểm 
Đầu tiên là việc tiết kiệm thời gian khi đi chợ truyền thống. Góp phần phát triển du lịch chợ của Việt 
Nam. Các gian hàng xuất hiện trong ứng dụng đều được kiểm tra, xác nhận của đơn vị phụ trách 
ứng dụng, đảm bảo lòng tin của khách hàng. Khách hàng sẽ biết được khu chợ gần nhà mình hôm 
nay có những mặt hàng nào, với mức giá trung bình khoảng bao nhiêu. Sau đó lựa chọn cửa hàng 
muốn mua, có thể đánh giá được sản phẩm mà mình đã mua và tham khảo những đánh giá khác. 
Đội ngũ giao hàng, đi chợ hộ sẽ được trải qua đào tạo trong việc xác nhận thực phẩm, đồ dùng,... 
Mang đến một công cụ PR miễn phí cho các cửa hàng, các tiểu thương trong chợ. Tăng khả 
năng cạnh tranh của chợ so với các loại hình khác như siêu thị, cửa hàng tiện lợi và giải quyết 
được tình trạng khách hàng chỉ mua sắm ở các quán lề đường xung quanh chợ mà không trực 
tiếp đi vào chợ. 
3.2 Nhược điểm 
Khả năng đáp ứng nhu cầu chỉ dừng lại ở mức cơ bản (tìm kiếm, đặt hàng, giao hàng,...), hiện tại 
chỉ hỗ trợ một nền tảng ứng dụng (Android), khả năng xảy ra sự cố ngoài mong muốn do hệ thống 
còn chưa được ổn định. Trong thời gian sắp tới nhóm sẽ khắc phục các nhược điểm hẹn và trong 
quá trình phát triển phát sinh. 
4 KẾT LUẬN 
Qua quá trình các bước của môn học PROJECT DESIGN đồng thời với mong muốn phát triển được mô 
hình chợ truyền thống qua “Ứng dụng TVB” bên cạnh kênh bán lẻ hiện đại. Bên cạnh đó là tạo ra 
846 
được sự thuận lợi, giải quyết được các vấn đề khó khăn mà mọi người thường gặp phải khi đi chợ 
truyền thống. Nhóm hy vọng sẽ đóng góp một hình thức mới cho chợ truyền thống, nâng cao khả 
năng cạnh tranh và đem lại nhiều thu nhập cho nhiều người có liên quan đến chợ. Giải pháp của 
nhóm hiện tại vẫn đang trong giai đoạn hoàn thiện và vẫn còn nhiều hạn chế do thời gian thiết kế 
có hạn. Trong tương lai nhóm sẽ tiếp tục nghiên cứu để hoàn thiện ứng dụng và chính thức đưa 
ứng dụng đến với người tiêu dùng. 
TÀI LIỆU THAM KHẢO 
[1] Nguyễn Hạnh (2019), “Giải pháp nào để phát triển chợ truyền thống” 
https://congthuong.vn/giai- phap-nao-de-phat-trien-cho-truyen-thong-117767.html truy cập 
ngày 20/05/2020. 
[2] Vũ Vinh Phú (2019), “Chợ truyền thống đang bịbỏ quên?” https://enternews.vn/cho-truyen-
thong- dang-bi-bo-quen-149162.html, truy cập ngày 20/05/2020.