Tài liệu Những kiến thức cần thiết dùng cho người lao động Việt Nam đi làm việc tại Đài Loan

nên việc tìm các địa chỉ cần đến rất dễ dàng, khi đổi tàu phải kiểm ta kỹ 
màu tuyến, tên nhà ga để đi đúng tuyến tàu đến nơi mình đến. 
 46 
Ảnh bên trong tàu điện ngầm ở Đài Bắc 
Ảnh sơ đồ các tuyến tàu điện ngầm ở Đài Loan 
Tàu cao tốc 
Ảnh tàu cao tốc của Đài Loan 
Đài Loan có tuyến tàu cao tốc từ Đài Bắc đến Cao Hùng, với chiều dài 
toàn tuyến gần 350km, thời gian đi từ Đài Bắc đến Cao Hùng chỉ mất khoảng 
gần 2 giờ; tuyến tàu cao tốc này có các ga đi qua địa phận của các huyện và 
thành phố sau: Đài Bắc, Bản Kiều, Đào Viên, Tân Trúc, Gia Nghĩa, Đài Trung, 
Đài Nam, Cao Hùng. Tốc độ của tàu, có lúc đạt đến 285km/h. Giá vé tàu cao 
tốc tƣơng đối cao, khoảng 1500 NT$/ ngƣời/lƣợt từ Đài Bắc đến Cao Hùng, khứ 
hồi là 3000 NT$, nếu đi chặng gần hơn thì giá sẽ rẻ hơn. 
 47 
Ảnh bên trong tàu cao tốc của Đài Loan 
3. Taxi: cũng là phƣơng tiện đi lại thông dụng ở Đài Loan, hoạt động suốt 24 
giờ, nhƣng cƣớc phí cao và cũng tính tiền theo km nhƣ ở Việt Nam. Taxi ở Đài 
Loan đƣợc quy định thống nhất sơn màu vàng và có chung một biểu giá nếu ở 
cùng một thành phố. Ở các thành phố lớn nhƣ Đài Bắc, thành phố Tân Bắc, 
thành phố Cao Hùng có thể vẫy taxi ngang đƣờng khi bạn cần đi. Ở các huyện lỵ 
và các thành phố khác, taxi không nhiều nên khi cần đi bạn phải gọi điện để gọi 
taxi hoặc đến những điểm tập trung thì mới có thể bắt đƣợc taxi 
. 
Ảnh Taxi Đài Loan 
4. Tàu hoả: là phƣơng tiện giao thông bình dân, liên kết giữa các tỉnh và 
thành phố đƣợc rất nhiều ngƣời sử dụng. Các thành phố và các tỉnh đều có ga 
tàu hoả. Giá vé tàu hỏa không cao nhƣ tàu cao tốc và các nhà ga lại phân bố ở 
khắp nơi nên rất thuận tiện và phù hợp với ngƣời lao động, vé tàu đƣợc bán 
trƣớc tại các ga. Ga tàu hoả Đài Bắc là nơi mà lao động nƣớc ngoài biết đến và 
tập trung nhiều nhất trong những ngày nghỉ, bên cạnh ga có các công viên và 
thƣờng đƣợc sử dụng để tổ chức các cuộc giao lƣu văn nghệ, chào mừng các 
 48 
ngày lễ tết của lao động nƣớc ngoài. 
Ảnh nhân viên đƣờng sắt soát vé trên tàu Ảnh tàu hoả ở Đài Loan 
5. Hàng không: Đài Loan có 02 sân bay quốc tế là Cao Hùng, Đào Viên 
và các sân bay nhỏ ở các địa phƣơng phục vụ cho chuyến bay nội địa. 
Ảnh phi hành đoàn và máy bay của hãng hàng không Việt Nam Airline 
Lưu ý: Khi di chuyển ở trong nhà ga tàu điện ngầm, sân bay, siêu thị... có 
thể phải sử dụng đến thang máy dạng băng chuyền, bạn nên đứng phía bên phải 
thang máy còn bên trái để dành cho những người cần di chuyển nhanh, tuyệt đối 
không đứng dàn hàn ngang làm cản trở tới người khác. 
6. Sử dụng dịch vụ điện thoại, bƣu điện: 
a. Điện thoại: việc sử dụng điện thoại công cộng hoặc điện thoại di dộng 
tại Đài Loan rất thuận lợi. Muốn gọi điện thoại công cộng, cần chuẩn bị thẻ hoặc 
tiền xu, bạn nên tìm hiểu kỹ ở những ngƣời sang trƣớc để mua đƣợc thẻ gọi ra 
nƣớc ngoài với giá rẻ. Muốn mua thẻ điện thoại hoặc chuyển fax nhanh, hãy tới 
 49 
các siêu thị mini có đề chữ 7-ELEVEN trả tiền và đề nghị nhân viên giúp đỡ để 
fax và mua thẻ gọi điện thoại tự động. 
Muốn gọi về Việt Nam có thể mua thẻ điện thoại quốc tế với giá 100 NT$ 
hoặc 200NT$. Thẻ sim điện thoại di động có các loại 300 NT$ và 500 NT$ (có 
giá trị gọi đƣợc 600 NT$ và 1.000 NT$, thời hạn 6 tháng). 
Lƣu ý khi đến Đài Loan bạn nên trực tiếp đăng ký mua sim điện thoại của 
riêng mình để sử dụng, không dùng sim điện thoại của ngƣời khác cho hoặc cho 
ngƣời khác sim điện thoại đăng ký tên mình hoặc cho ngƣời khác mƣợn giấy tờ 
tùy thân để đăng ký sim điện thoại, nhằm phòng tránh những tổ chức lừa đảo sử 
dụng những sim điện thoại đó để lừa đảo. Ở Đài Loan đã từng có nhiều ngƣời 
lao động do sử dụng những sim điện thoại không rõ nguồn gốc xuất sứ hoặc cho 
ngƣời khác sử dụng sim điện thoại đăng ký tên mình và bị các tổ chức lừa đảo 
lợi dụng, sau khi cảnh sát điều tra ra số điện thoại có liên quan đến bạn thì bạn 
sẽ trở thành bị can của các vụ lừa đảo đó và sẽ bị bắt giam và đƣa ra xét xử. 
Để đăng ký sim điện thoại ban nên đến các của hàng phục vụ của các 
hãng điện thoại tại Đài Loan nhƣ: Far eastern, Zhong Hua Telecom, Vibo, 
Taiwan Mobile ... xuất trình 2 loại giấy tờ tùy thân là Hộ chiếu và Thẻ cƣ trú. 
 Mã gọi điện thoại quốc tế: 
00 - mã quốc gia - mã vùng của quốc gia - số điện thoại 
Ví dụ: 
* Mã quốc gia Việt Nam là 84, mã vùng của Hà Nội là 4- số điện thoại 
của Cục Quản lý lao động ngoài nƣớc là 38249517 
Ví dụ, trƣờng hợp gọi từ Đài Loan về, bấm số: 0084 4 38249517 
* Mã quốc gia của Đài Loan là 886, mã vùng Đài Bắc là 02, số điện thoại 
của Ban Quản lý lao động VN tại Đài Loan là 25043477. 
Ví dụ, trong trƣờng hợp gọi từ Việt Nam, bấm số 00886 2 25043477. 
Trong trƣờng hợp gọi tại Đài Loan bấm số 02-25043477 
b. Bưu điện: Liên lạc bằng thƣ tín, phải mua tem ở bƣu điện hoặc ở cửa 
hàng 7- ELEVEN để dán lên phong bì sau đó bỏ trực tiếp vào thùng thƣ đặt bên 
đƣờng. Bạn có thể gửi bƣu phẩm, thƣ từ và chuyển tiền tại bƣu điện. Bƣu điện 
có dịch vụ gửi nhanh quốc tế EMS là dịch vụ gửi hàng, thƣ từ, giấy tờ tài liệu ... 
một cách nhanh chóng và an toàn đến trên 100 nƣớc trên thế giới. 
 50 
Ảnh cửa hàng 7 eleven 
Những mặt hàng cho phép gửi qua bƣu kiện là: thƣ, giấy tờ tài liệu, thƣ 
tín dụng, hàng mẫu, băng video, băng cassette.... khi gửi bƣu kiện, nhân viên 
bƣu điện sẽ kiểm tra hàng hoá trƣớc. 
Những mặt hàng không thể bằng đƣờng bƣu kiện: tiền tệ, vàng bạc đá 
quý, phiếu chuyển tiền, những mặt hàng có thể gây ô nhiễm hoặc gây hƣ hại đến 
bƣu phẩm khác, những mặt hàng cấm nhƣ ma tuý, hàng dễ cháy nổ, sơn, đồ ăn 
tƣơi, bƣu phẩm đồi truỵ... (có danh sách cấm ở bƣu điện) 
7. Sử dụng dịch vụ ngân hàng và chuyển tiền về Việt Nam: 
ở Đài Loan việc sử dụng thẻ tín dụng rất phổ biến, máy rút tiền tự động 
đƣợc bố trí ở các nơi, đƣợc sử dụng 24/24 giờ/ngày. Mang tiền mặt theo ngƣời 
rất không an toàn, bạn hãy sử dụng các dịch vụ ngân hàng, mở tài khoản để cất 
giữ tiền và sử dụng thẻ tín dụng là điều cần thiết. 
Cách mở tài khoản tại ngân hàng: 
- Mang hộ chiếu tới ngân hàng; 
- Lấy phiếu thứ tự; 
- Điền đơn đăng ký mở tài khoản tại quầy theo thứ tự; 
- Điền tên, số thẻ đăng ký ngƣời nƣớc ngoài, địa chỉ, điện thoại liên lạc; 
- Theo hƣớng dẫn của nhân viên ngân hàng, nhập mã số bí mật; 
- Đăng ký thẻ tiền mặt. 
Chú ý: Mã số bí mật phải nhớ kỹ và tuyệt đối giữ bí mật không cho người 
khác biết. Cần đề phòng những trường hợp người khác xem bạn rút tiền để tìm 
cách lấy trộm tiền của bạn. Nếu cần giúp đỡ hẵy nói ngay với nhân viên ngân 
hàng. 
Phƣơng pháp sử dụng máy ATM: Máy ATM là máy rút tiền mặt khi sử 
dụng thẻ tiền mặt, khi sử dụng bạn phải nhớ mã số bí mật. Trong trƣờng hợp 
 51 
nhập mã số bí mật sai tới 3 lần liên tục thì sẽ khoá thẻ, bạn phải mang hộ chiếu 
và thẻ tới ngân hàng để mở lại mới sử dụng lại đƣợc. 
 Đơn vị tiền tệ ở Đài Loan là Đài tệ (NT$), gồm 2 loại tiền giấy và tiền 
kim loại. Tiền kim loại có mệnh giá nhỏ gồm 1, 2, 5, 10, 20, 50 Đài tệ. Tiền 
giây có mệnh giá lớn gồm tờ 100, 500, 1000 Đài tệ. 
Tại các Ngân hàng, ngƣời nƣớc ngoài có hộ chiếu, có thể đổi Đô la Mỹ ra 
tiền Đài tệ. Tỷ giá giao dịch ngoại tệ thay đổi hàng ngày, bạn có thể tra trên 
mạng hoặc trên bảng thông báo của ngân hàng. 
Gửi tiền: Nếu bạn muốn gửi tiền về cho gia đình ở Việt Nam thì nên 
chuyển khoản qua ngân hàng. Để nhận đƣợc tiền qua ngân hàng, thân nhân của 
ngƣời lao động phải mở tài khoản tiền mặt tại ngân hàng thƣơng mại của Việt 
Nam nhƣ: Vietcombank, Techcombank, Vietinbank hoặc ngân hàng Nông 
nghiệp (Agribank)... Thủ tục mở tài khoản ở ngân hàng rất thuận tiện, chỉ việc 
tới ngân hàng sẽ đƣợc nhân viên ở quầy giao dịch của ngân hàng hƣớng dẫn đầy 
đủ các thủ tục để mở tài khoản. Đặc biệt, hiện nay dịch vụ chuyển tiền của 
Western Union có mạng lƣới chuyển tiền rộng khắp và nhanh chóng, ở Đài Loan 
có hơn 200 điểm gửi tiền. Đây là một địa chỉ đáng tin cậy bạn có thể sử dụng 
dịch vụ này. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy truy cập website tiếng Việt: 
www.westernunion.com.vn hoặc có thể tham khảo phần hƣớng dẫn ở phần cuối 
của cuốn tài liệu. 
III. MỘT SỐ ĐỊA CHỈ LIÊN LẠC KHI CẦN THIẾT 
 1. Cục Quản lý lao động ngoài nƣớc : 
 Địa chỉ : 41B, Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm , Hà Nội 
 Điện thoạị: Tổng đài (84.4) 38249517, bấm số máy lẻ: 
 - Phòng Quản lý lao động: 305 – 309 
 - Phòng Thanh tra: 301- 304 
 - Phòng Thông tin tuyên truyền: 511- 513 
 Fax : (84.4)38240122 . 
Website: www.dolab.gov.vn 
Email: dolab@dolab.gov.vn 
 2. Văn phòng hỗ trợ lao động ngoài nƣớc 
Địa chỉ: Tầng 1, Toà nhà Cục Quản lý lao động ngoài nƣớc, số 41B Lý Thái Tổ, 
quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. 
Điện thoại: (84.4) 39366633 
Website: hotrolaodongngoainuoc.org 
Email: hotrolaodongngoainuoc@gmail.com 
3. Văn phòng Kinh tế-Văn hoá Việt Nam tại Đài Bắc: 
 52 
 Địa chỉ: The Viet nam Economic and Cultural Office Taipei 3F, No.65, Sung 
chang road, Taipei, Taiwan . 
 Điện thoại : + 886.2. 25166626 
 Fax : +886.2. 25166625 
 4. Ban Quản lý lao động Việt Nam tại Đài Bắc : 
 Địa chỉ : Viet Nam Economic and cultural officce in TaiPei Division of labour 
Administration. 
Add: 2F, No 101, Song Jiang road, Zhongshan distric, Taipei, Taiwan . 
 Điện thoại: +886.2. 25043477 
 Fax : +886.2.25060587 
5. Đƣờng dây nóng của Uỷ ban lao động Đài Loan : 
 Cục Đào tạo nghề nghiệp thuộc Uỷ ban lao động: 1955 
 Đƣờng dây cung cấp dịch vụ tƣ vấn bảo vệ lao động nƣớc ngoài 24/24 giờ 
của Ủy ban lao động: Là đƣờng dây miễn phí dành cho lao động nƣớc ngoài, 
chủ sử dụng lao động và dân chúng đang thƣờng trú trên địa bàn Đài Loan gọi 
đến bằng điện thoại nội hạt, điện thoại di động, hoặc điện thoại công cộng để xin 
sự trợ giúp, nội dung phục vụ của đƣờng dây này gồm: Cung cấp dịch vụ bằng 5 
thứ tiếng (tiếng Trung, tiếng Thái Lan, tiếng Indonesia, tiếng Việt, tiếng Anh), 
đƣợc tƣ vấn về mặt pháp lý, thụ lý sự khiếu nại, cung cấp thông tin của tổ chức 
có dịch vụ tƣ vấn và hỗ trợ về mặt pháp lý, sắp xếp giới thiệu chuyển đến nơi 
lánh nạn và giới thiệu chuyển đến những đơn vị có cung cấp dịch vụ liên quan. 
 6. Trung tâm liên hiệp cung cấp dịch vụ tuyển dụng trực tiếp 
 Cục Đào tạo tay nghề của Ủy ban lao động Đài Loan thành lập “Trung 
tâm liên hiệp cung cấp dịch vụ tuyển dụng trực tiếp”, để cung cấp dịch vụ, hỗ 
trợ chủ của các ngành nghề tuyển dụng lại lao động cũ đang làm việc cho chủ sử 
dụng, qua trung tâm này, chủ sử dụng lao động có thể trực tiếp làm hồ sơ xin cấp 
giấy phép sử dụng lao động nƣớc ngoài. Trƣớc khi lao động trở về nƣớc, chủ sử 
dụng tự hoàn tất các thủ tục xin cấp giấy phép để đƣợc sử dụng lại lao động sắp 
hết hạn hợp đồng lao động với chủ sử dụng (chủ sử dụng không ủy thác công ty 
môi giới mà tự hoàn tất các thủ tục xin cấp giấy phép để lao động cũ đƣợc phép 
quay trở lại Đài loan để tiếp tục làm việc cho mình ) 
Website của “Trung tâm liên hiệp cung cấp dịch vụ tuyển dụng trực tiếp”: 
Địa chỉ của trung tâm đặt tại thành phố Đài Bắc: Tầng 3, Số 69, Đoạn 2, 
Đƣờng Diên Bình Bắc, Khu Đại Đồng, Thành Phố Đài Bắc 
Điện thoại : 02-6608-5001; Fax : 02-6618-0521 
 53 
7. Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao động nƣớc ngoài tại các địa phƣơng 
Tên gọi Điện thoại Địa chỉ 
Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao 
động nƣớc ngoài, thành phố 
Đài Bắc 
Tel :02-25502151 
Fax:02-25507024 
Tầng 5, số 21, đoạn 1, phố 
Địch Hóa, khu Đại Đồng, TP. 
Đài Bắc 
Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao 
động nƣớc ngoài thành phố 
Cao Hùng 
Tel :07-8117543 
Fax :07-8117548 
Tầng 4, số 6, đƣờng Trấn 
Trung, khu Tiền Trấn, TP. 
Cao Hùng 
Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao 
động nƣớc ngoài thành phố 
Tân Bắc 
Tel :02-89659091 
 02-89651044 
Fax:02-89651058 
Tầng 7, số 161, đoạn 1, 
đƣờng Trung Sơn, khu Bản 
Kiều, Thành phố Tân Bắc 
Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao 
động nƣớc ngoài huyện Đào 
Viên 
Tel :03-3344087; 03-
3341728; 03-3322101 
Fax:02-89651058 
Tầng 8, số 1, đƣờng Huyện 
Phủ, TP. Đào Viên 
Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao 
động nƣớc ngoài thành phố 
Tân Trúc 
Tel :03-5320674 
Fax :03-5319975 
Tầng 5, số 69, phố Quốc Hoa, 
TP. Tân Trúc 
Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao 
động nƣớc ngoài huyện Tân 
Trúc 
Tel :03-5520648 
Fax :03-5520771 
Tầng 3, số 10, đƣờng Quang 
Minh 6, TP. Bắc Trúc, huyện 
Tân Trúc 
Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao 
động nƣớc ngoài huyện Miêu 
Lật 
Tel :037-363260 
 037-370448 
Fax :037-363261 
Số 1121, đƣờng Quốc Hoa, 
TP. Miêu Lật 
Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao 
động nƣớc ngoài thành phố 
Đài Trung 
Tel :04-22296049 
Fax:04-22296048 
ĐT tƣ vấn: 0800-600008 
Tầng 2, số 53, đoạn 2, đƣờng 
Tự Do, TP. Đài Trung 
Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao 
động nƣớc ngoài huyện Nam 
Đầu 
Tel :049-2238670 
Fax :049-2238353 
Tầng 1, số 660, đƣờng Trung 
Hƣng, TP. Nam Đầu, huyện 
Nam Đầu. 
Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao 
động nƣớc ngoài huyện 
Chƣơng Hóa 
Tel :04-7297228 
 04-7297229 
Fax :04-7297230 
Tầng 8, số 100, đƣờng Trung 
Hƣng, TP. Chƣơng Hóa 
Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao 
động nƣớc ngoài huyện Vân 
Lâm 
Tel :05-5338087 
 05-5338086 
Fax :05-5331080 
Số 515, đọan 2, đƣờng Vân 
Lâm, TP. Đẩu Lục, huyện 
Vân Lâm. 
 54 
Tên gọi Điện thoại Địa chỉ 
Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao 
động nƣớc ngoài huyện Gia 
Nghĩa 
Tel :05-3621289 
Fax :05-3621097 
Số 1, đoạn Đông, đƣờng 
Tƣờng Hòa 2, TP. Thái Bảo, 
huyện Gia Nghĩa. 
Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao 
động nƣớc ngoài TP. Gia 
Nghĩa 
Tel :05-2231920 
Fax :05-2228507 
Số 199, đƣờng Trung Sơn, 
TP. Gia Nghĩa. 
Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao 
động nƣớc ngoài TP. Đài Nam 
Tel :06-2951052 
 06-2991111 
Fax :06-2951053 
Tầng 8, số 6, đoạn 2, đƣờng 
Vĩnh Hoa, TP. Đài Nam 
Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao 
động nƣớc ngoài huyện Bình 
Đông 
Tel :08-7510894 
Fax :08-7515390 
Số 17, đƣờng Tự Do, TP. 
Bình Đông 
Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao 
động nƣớc ngoài TP. Cơ Long 
Tel :02-24258624 
 02-24258624 
Fax:02-24226215 
Số 1, đƣờng Nghĩa Nhất, TP. 
Cơ Long 
Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao 
động nƣớc ngoài huyện Nghi 
Lan 
Tel :03-9254040 
 0800-339357 
Fax :03-9251092 
Số 1, đƣờng Huyện Chính 
Bắc, huyện Nghi Lan. 
Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao 
động nƣớc ngoài huyện Hoa 
Liên 
Tel :038-239007 
 038-220931 
Fax :038-237712 
Số 17, đƣờng Phủ Tiền, TP. 
Hoa Liên, huyện Hoa Liên 
Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao 
động nƣớc ngoài huyện Đài 
Đông 
Tel :089-328254 
Fax :089-359740 
Số 276, đƣờng Trung Sơn, 
TP. Đài Đông 
Trung tâm phục vụ tƣ vấn lao 
động nƣớc ngoài huyện Bành 
Hồ 
Tel :06-9212680 
Fax :06-9217390 
Số 160, phố Đại Hiền, TP. 
Mã Công, huyện Bành Hồ 
Trung tâm phục vụ tƣ vấn và 
kiểm soát lao động nƣớc ngoài 
huyện Kim Môn 
Tel :082-373291 
Fax :082-371514 
Số 60, đƣờng Dân Sinh, thị 
trấn Kim Thành, huyện Kim 
Môn 
Trung tâm phục vụ tƣ vấn và 
kiểm soát lao động nƣớc ngoài 
huyện Liên Giang 
Tel :0836-25022 số máy 
lẻ 15 
Fax :0836-22209 
Số 76, Thôn Giới Thọ, xã 
Nam Can, huyện Liên Giang 
 55 
HƢỚNG DẪN CHUYỂN TIỀN LƢƠNG VỀ NƢỚC THÔNG QUA 
WESTERN UNION
 56