Khảo sát việc sử dụng nguồn học liệu trực tuyến giáo trình Life của sinh viên không chuyên ngữ

 Life, số còn lại phân vân hoặc tỏ thái độ không thích 
việc sử dụng nguồn học liệu trực tuyến mới lạ này (25%). Điều đó cho thấy sự mới mẻ của giáo 
trình Life đã có sức hút với phần đông sinh viên. Tuy nhiên, bất kỳ sự thay đổi nào cũng khó có 
thể đáp ứng được nhu cầu của tất cả mọi sinh viên trong lớp, nên vẫn còn một bộ phận sinh viên 
chưa thích ứng được với việc sử dụng nguồn học liệu trực tuyến hay học tập và luyện tập theo 
phương pháp phi truyền thống này. Khi được hỏi liệu họ có thấy giáo trình có nguồn học liệu 
trực tuyến hữu ích trong việc học luyện tập các kỹ năng ngôn ngữ hay không thì hơn 87% sinh 
viên đồng ý và cho biết điều đó giúp họ thực hiện luyện tập các kỹ năng tốt hơn; trong khi đó 
23% sinh viên cho rằng họ không nhận thấy việc sử dụng nguồn học liệu trực tuyến này giúp 
ích gì cho họ trong việc cải thiện luyện tập các kỹ năng ngôn ngữ. 
Khi so sánh việc phát triển các kỹ năng ngôn ngữ theo giáo trình có nguồn học liệu trực 
tuyến với học theo kiểu truyền thống, gần 90% khẳng định rằng việc có nhiều thời gian thực 
hành tạo cho họ hứng thú hơn với việc tự nghiên cứu và làm bài tập ở nhà sau đó lên lớp dành 
thời gian thực hành kỹ năng ngôn ngữ trực tiếp cùng giáo viên và bạn học. Trong khi đó, hơn 
10% sinh viên còn lại tỏ ra không hứng thú với cách học này. Có thể nói, với những sinh viên 
đã quen với việc học theo kiểu truyền thống, khi phải chuyển qua sử dụng nguồn học liệu trực 
tuyến sẽ gặp không ít trở ngại. Chính điều này đã góp phần làm cho họ chưa thể thích nghi với 
phương pháp học tập mới, và từ đó ảnh hưởng đến hứng thú, động lực học tập của họ. 
Biểu đồ 1. Thái độ của sinh viên đối với giáo trình có nguồn học liệu trực tuyến 
 Tạp chí Khoa học Ngôn ngữ và Văn hóa ISSN 2525-2674 Tập 2, Số 3, 2018 
255 
4.2. Tác động của việc sử dụng giáo trình có nguồn học liệu trực tuyến đến mức độ yêu 
thích các hoạt động luyện tập của việc phát triển các kỹ năng ngôn ngữ của sinh viên 
Với nội dung câu hỏi là: Với nguồn học liệu trực tuyến, kỹ năng nào bạn thích luyện tập nhất? 
64%8%
14%
14%
Nghe
Nói
Đọc
Viết
Biểu đồ 2. Ý kiến của sinh viên về kỹ năng mà người học thích luyện tập nhất 
Khi được hỏi ý kiến về kỹ năng mà họ thích luyện tập nhất, người học quan tâm nhiều 
tới kỹ năng nghe (64%) và kỹ năng nói (8 %). Kỹ năng đọc và viết không được yêu chuộng lắm 
(chỉ 14%) và không được luyện tập nhiều. Khi được hỏi thêm, người học cho rằng việc lướt lên 
xuống để nắm ý chung của bài đọc là khá vất vả trong khi luyện tập các bài đọc bằng giao diện 
máy tính. Tuy nhiên, xét về khía cạnh thông hiểu nội dung phần lý thuyết thông qua các dạng 
thức bài tập đa dạng như các hình ảnh, từ tương đương, các phần nghe, các video và các nguồn 
tài liệu trên mạng Internet được chia sẻ trên nguồn học liệu trực tuyến, hơn 2/3 số sinh viên 
được khảo sát cho rằng họ có thể nắm vững nội dung bài học hơn khi học theo giáo trình có 
phần bài tập trực tuyến này. 
4.3. Tác động của việc học có sử dụng nguồn học liệu trực tuyến đến hiệu quả của nó để 
luyện tập của sinh viên 
 Khi được khảo sát về thời gian luyện tập các bài tập trực tuyến, người học cho thấy các 
tác động mang tính khách quan, như không có máy tính thường xuyên để luyện tập cũng ảnh 
hưởng khá nhiều đến thời gian truy cập để luyện tập: 
Bảng 2. Thời gian luyện tập trực tuyến của người học. 
2 giờ/tuần 3 giờ / tuần 4 giờ / tuần 6 giờ / tuần Tổng 
40 16 12 5 73 (người) 
55% 22% 16% 7% 100 (%) 
Biểu đồ 3. Tần suất sử dụng nguồn học liệu trực tuyến để luyện tập 
 Journal of Inquiry into Languages and Cultures ISSN 2525-2674 Vol 2, No 3, 2018 
256 
Với phần khảo sát liên quan câu hỏi “Giáo trình Life có phù hợp với phương pháp giảng 
dạy tiếng Anh theo hướng giao tiếp / phát triển kỹ năng ?” thì có đến 98.6 % sinh viên đồng ý 
rằng giáo trình có nguồn học liệu trực tuyến giúp rèn luyện kỹ năng hiệu quả hơn và sinh viên 
có nhiều cơ hội hơn để củng cố những kiến thức đã học thông qua các hoạt động thực hành, 
luyện tập thêm ở nhà, tự học trên mạng. 
Bảng 3. Sự phù hợp của giáo trình Life theo hướng phát triển kỹ năng 
Có Không Tổng 
72 1 73 (người) 
98.6% 1.4% 100 (%) 
Ngoài ra, hơn 70% sinh viên tham gia lớp học với giáo trình Life có nguồn học liệu trực tuyến 
hài lòng với việc họ có nhiều thời gian hơn để thực hành các kỹ năng ngôn ngữ trên lớp. So với trước 
đây, sinh viên được luyện tập nhiều hơn với sự hỗ trợ kịp thời từ giáo viên. Bên cạnh đó, hơn 60% sinh 
viên cũng đồng ý rằng việc tăng thời gian tương tác ngoài lớp học cũng giúp tăng hiệu quả hoạt động 
luyện tập, tự học của người học. Do đó, thành công phụ thuộc phần lớn vào việc người học có thực 
hành thường xuyên hay không. Điều này phản ánh rõ ở kết quả thi hết cấp độ của sinh viên. Phần khảo 
sát này phải chờ sau khi sinh viên của cả hai nhóm thi kết thúc học phần mới thực hiện được. Nhờ sự 
trợ giúp của bộ phận giáo vụ, kết hợp đối chiếu với kết quả khảo sát, nghiên cứu cho thấy rằng tỷ lệ 
sinh viên đạt yêu cầu ở hai nhóm có thực hành với nguồn học liệu trực tuyến cao hơn nhiều so với tỷ lệ 
sinh viên không sử dụng nguồn học liệu trực tuyến. 
Có thể nói, sự tham gia của người học vào các hoạt động trên lớp và trực tuyến đóng một 
vai trò quan trọng trong việc hình thành cho người học thái độ học tập tích cực và thúc đẩy động 
lực học tập của họ. 
Nhìn chung, kết quả khảo sát thu được từ bảng câu hỏi cho thấy, đa phần sinh viên ủng hộ 
giáo trình Life và nguồn học liệu trực tuyến và công nhận tác động tích cực của nó đối với việc 
nâng cao các kỹ năng ngôn ngữ, tạo nên một số yếu tố góp phần làm sinh viên hài lòng hơn với 
khoá học. Nhờ đó, họ nắm vững nội dung bài học hơn, có nhiều khả năng hơn để thực hành kỹ 
năng trên lớp, được tương tác nhiều hơn với giáo viên và các sinh viên khác, chủ động và có 
trách nhiệm hơn với việc học của mình. Đồng thời, kỹ năng ngôn ngữ của họ được cải thiện hơn 
nhờ những góp ý kịp thời từ giáo viên và bạn học, họ được tiếp cận nguồn tài liệu phong phú và 
hữu ích, và họ có nhiều cơ hội hơn để tham gia vào các hoạt động trên lớp. Trong số các yếu tố 
này, nếu nhìn vào thống kê kết quả khảo sát, ta có thể nhận thấy rằng, mức độ hài lòng cao nhất 
của sinh viên xuất phát từ 3 yếu tố nhận được nhiều sự đồng tình nhất, đó là tác động của việc 
luyện tập trực tuyến lên hiệu quả của việc học ngoại ngữ, mức độ thông hiểu nội dung kiến thức 
và vai trò của sinh viên trong quá trình học. Tuy nhiên, kết quả khảo sát cũng cho thấy, vẫn còn 
một số sinh viên chưa đáp ứng được nhu cầu, mục tiêu đặt ra của khóa học với mức độ hài lòng 
của họ chưa cao hoặc họ chưa thấy hài lòng với quá trình học. Vì vậy, giáo viên cần cân nhắc và 
tìm cách khắc phục những hạn chế khi triển khai giảng dạy kết hợp (blended learning) nhằm 
phát huy tối đa hiệu quả của nó đối với việc dạy các kỹ năng học tiếng Anh, đặc biệt là với đối 
tượng sinh viên không chuyên ngữ. 
 Tạp chí Khoa học Ngôn ngữ và Văn hóa ISSN 2525-2674 Tập 2, Số 3, 2018 
257 
4.4. Thảo luận và đề xuất 
Kết quả từ nghiên cứu về việc sử dụng nguồn học liệu trực tuyến vào việc dạy các kỹ 
năng ngôn ngữ cho sinh viên học tiếng Anh không chuyên ngữ cho thấy: Tuy việc sử dụng 
nguồn học liệu trực tuyến này mang lại cho sinh viên một số khó khăn nhất định nhưng những 
lợi ích mà nó mang lại cũng rất đáng quan tâm. Trong tương lai, nếu những khó khăn nêu trên 
được khắc phục và cùng với các nỗ lực phối hợp tích cực của các bên liên quan (Đại học Huế, 
các trường thành viên, Đại học Ngoại ngữ, các bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến của Cengage 
Learning,) thì việc sử dụng nguồn học liệu trực tuyến này sẽ được cải thiện hiệu quả hơn nữa 
trong thực tế giảng dạy tại Trường Đại học Ngoại ngữ, Đại học Huế. Đồng thời, hy vọng việc sử 
dụng nguồn học liệu trực tuyến sẽ được nhân rộng, không chỉ đối với kỹ năng thực hành tiếng 
mà còn đối với các môn học khác, và không chỉ ở Khoa Tiếng Anh chuyên ngành mà còn ở các 
Khoa khác trong Trường. Nhà trường cũng cần có chính sách khuyến khích để các giảng viên 
trong toàn Trường có động lực để mạnh dạn áp dụng việc sử dụng nguồn học liệu trực tuyến 
giảng dạy mới mẻ này nhằm cải thiện chất lượng dạy và học ngoại ngữ. Ngoài ra, nhà trường 
cũng cần tạo điều kiện hỗ trợ về mặt công nghệ thông tin bằng cách nâng cấp hệ thống quản lý 
học trực tuyến Moodle để nó có thể đáp ứng nhu cầu của cả giáo viên và sinh viên; đồng thời, 
trang bị thêm các thiết bị như máy tính và mạng Internet để giúp việc dạy và học trực tuyến của 
giáo viên và sinh viên không chuyên ngữ được dễ dàng và thuận lợi hơn. 
Để giúp khắc phục những khó khăn, thách thức nảy sinh quá trình phát triển giáo dục của 
thời đại công nghệ 4.0 (khi mà giáo viên luôn là đối tượng bị chỉ trích nếu kết quả học tập của 
sinh viên có chiều hướng đi xuống), chúng tôi xin đưa ra một số đề xuất nhằm nâng cao chất 
lượng dạy và học ngoại ngữ cho sinh viên không chuyên ngữ. 
 - Sử dụng các trang quản lý tự học hiệu quả hơn như trang nnkc.huce.edu.vn. (do trường 
Đại học Sư phạm kết hợp với Trường Đại học Ngoại ngữ thiết kế và quản lý). Đa số các giáo 
viên và sinh viên đều đã có tài khoản sử dụng trang này, tuy nhiên qua quan sát thực tế giáo 
viên vẫn thực sự chưa quản lý sát và cập nhật các bài giảng cũng như tương tác với sinh viên 
qua các ứng dụng trên trang này. 
 - Sử dụng hệ thống Moodle của Trường hiệu quả hơn để có thể quản lý và tương tác với 
sinh viên để khắc phục tình trạng lớp đông, khó quản lý và khó tương tác. 
 - Cấp thẻ thư viện cho sinh viên khối không chuyên ngữ ở thư viện Trường Ngoại ngữ 
giúp sinh viên có cơ hội đọc và tìm hiểu các tài liệu ở trường cũng như sử dụng máy tính có kết 
nối mạng để làm bài tập trực tuyến. 
 - Có phòng hay góc học tập, tư vấn dành cho sinh không chuyên ngữ nhằm hướng dẫn 
cách đăng nhập, tư vấn cách học, giải đáp thắc mắc cho sinh viên kịp thời về mặt chuyên môn 
(phát triển các kỹ năng giao tiếp hay các kỹ năng cụ thể như tự học, tự nghiên cứu mà sinh viên 
cần, hay tư vấn tham khảo sách, đĩa CD, nguồn học liệu mở) 
5. Kết luận 
 Như Tapscott đã nói “Tốc độ là chuyện bình thường. Đổi mới là một phần của cuộc sống.” 
(Speed is normal. Innovation is part of life.) (Tapscott, 2009, tr. 7)”, vấn đề đổi mới cốt yếu là giáo viên 
phải biết chọn lựa những công cụ hỗ trợ gì để giảng dạy cho hiệu quả nhất. Quả thật, cần có nhiều kết 
 Journal of Inquiry into Languages and Cultures ISSN 2525-2674 Vol 2, No 3, 2018 
258 
quả nghiên cứu cụ thể hơn trong việc ứng dụng công nghệ vào công tác giảng dạy sao cho hiệu quả 
nhất. Nhưng ngay trong thời đại công nghệ, người giáo viên cũng là nhân vật khó thay thế được vì họ 
là người quyết định nên dùng công cụ gì, tài liệu trực tuyến, ngoại tuyến gì là phù hợp nhất cho sinh 
viên của họ, đồng thời họ cũng là đối tượng khá tiên quyết nên cần được lắng nghe khi họ có các ý kiến 
đóng góp cho những chuyên viên, lập trình viên, góp phần tạo nên những sản phẩm công nghệ giáo 
dục hữu ích, hiệu quả và thân thiện với người dùng. 
Như bất kỳ các giáo trình khác, giáo trình Life hay English Elements hay bất kỳ giáo trình 
ngoại ngữ nào khác cũng đều cần được phát huy, kết hợp một cách hiệu quả và tối đa phần học 
liệu trực tuyến. Và cần có các nghiên cứu xác thực hơn, cũng như những giáo trình, tài liệu bổ 
trợ phải luôn được cập nhật thường xuyên và liên tục nhằm đáp ứng đúng nhu cầu học và luyện 
tập tiếng Anh cho sinh viên Việt Nam trong bối cảnh hiện nay. 
Tài liệu tham khảo 
Almekhlafi, A.G. (2006). The effect of computer assisted language learning (CALL) on United Arab 
Emirates English as a foreign language (EFL) school students’ achievement and attitude. Journal of 
Interactive Learning Research, 17(2), 121-142. 
Bonk C.J., & Graham, C.R. (2012). Blended learning. Oxford: Macmillan. 
Bonk, C.J., & Graham, C.R. (2012). The handbook of blended learning: Global perspectives, local 
designs. San Francisco, CA: Pfeiffer. 
Cohen, L., Manion, L., & Morrison, K. (2007). Research methods in education. London: Routledge. 
Dörnyei, Z. (2007). Creating a motivating classroom environment. In J. Cummins & C. Davison (Eds.), 
International handbook of English language teaching (Vol. 2, pp. 719-731). New York: Springer. 
Heinze, A. (2008). Blended learning: An interpretive action research study. PhD thesis. University of 
Salford, Salford, UK. 
Hillman, S. (2018, May 20). How many hours do I need to prepare for my exam? Retrieved from 
https://support.cambridgeenglish.org/hc/en-gb/articles/202838506-Guided-learning-hours. 
Larsen, L.J.E. (2012). Teacher and student perspectives on a blended learning intensive English 
program writing course. Doctoral dissertation. Iowa State University. 
Lih-Juan, ChanLin. (2007). Perceived importance and manageability of teachers toward the factors of 
integrating computer technology into classrooms. Innovations in Education and Teaching 
International, 44(1), 45-55. 
Olson, J. (2011). An analysis of E-learning impacts & best practices in developing countries with 
reference to secondary school education in Tanzania. PhD thesis. Michigan State University. 
Pop, A. & Slev, A.M. (2012). Maximizing EFL learning through blending. Procedia-Social and 
Behavioral Sciences, 46, 5516-5519. doi:  
Scida, E.E., & Saury, R.E. (2006). Hybrid courses and their impact on student and classroom 
performance: A case study at the University of Virginia. CALICO journal, 23(3), 517-531. 
Tabscott, D. (2009). Grown up digital: How the Net generation is changing your world. New York, 
NY. USA : McGraw-Hill. 
Talbert, R. (2012). Inverted classroom. Colleagues, 9(1), 1-3. Grand Valley State University. 
Wichadee, S. (2013). Facilitating students’ learning with hybrid instruction: a comparison among four 
learning styles. Electronic Journal of Research in Educational Psychology, 11(29), 99-116. 
 Tạp chí Khoa học Ngôn ngữ và Văn hóa ISSN 2525-2674 Tập 2, Số 3, 2018 
259 
A STUDY ON THE USE OF ONLINE RESOURCES (LIFE TEXTBOOK) 
BY NON-ENGLISH-MAJOR STUDENTS AT UNIVERSITY OF 
FOREIGN LANGUAGES, HUE UNIVERSITY 
Abstract: This study was conducted with an aim to investigate into the use of online 
learning (with Life textbook) by non-English-major students (at Elementary level) at Hue 
College of Foreign Languages. The analysis of collected data helped find out the 
effectiveness of applying primary blended-learning to teaching English to non-Enghlish-
major students at elementary level (A1 level). The study also examined the teaching and 
learning process when Life textbook was used in an attempt to choose the most suitable and 
applicable methods for the teacher and students when implementing the course with the 
limited time of practice. The solutions are proposed for managing the class, improving the 
effectiveness of English teaching and learning and to enhance students’ autonomy. 
Keywords: Online resources, Life textbook, non-English-major students.