Bài giảng Văn hóa tổ chức - Nguyễn Hữu Lam

BẢN CHẤT CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC

“Tổ chức tự nó có một chất lượng không thể quan sát được - một phong cách, một tính cách, một cách thức nhất định nào đó trong việc giải quyết vấn đề – điều này có thể mạnh mẽ và mãnh liệt hơn rất nhiều so với những mệnh lệnh của bất kỳ cá nhân nào hoặc bất kỳ một hệ thống chính thức nào. Để hiểu linh hồn của một tổ chức đòi hỏi chúng ta phải đi sâu, vượt qua các sơ đồ tổ chức, các tài liệu về luật lệ của tổ chức, các máy móc thiết bị để tới một thế giới ngầm của Văn hoá Tổ chức”.