Bài giảng Hành vi tổ chức - Chương 7: Thông tin - Nguyễn Văn Chương

Trình bày quá trình truyền thôngHiểu được thuận lợi và khó khăn giữa truyền thông bằng văn nói và văn viết. So sánh hiệu quả của truyền thông Giải thích tầm quan trọng của việc hoàn thiện các kênh truyền thông để nâng cao hiệu quả chất lượng. Xác định các rào cản chung ảnh hưởng đến hiệu quả truyền thông. Các hành vi liên quan đến việc lắng nghe chủ động có hiệu