Bài giảng Chào hàng – không phải ai cũng biết

NHÂN SỰ và KINH DOANH

Nhận danh sách khách hàng gọi điện mời theo khóa học đầu tư và khóa học kinh doanh

Mục tiêu gọi nhà đầu tư ( đã từng tham gia đầu tư) tham gia nhận tài liệu và đào tạo kinh doanh theo kế hoạch và kịch bản chào hàng

Hiện thực hóa gọi điện

Gọi điện theo mô hình tư vấn đào tạo

Gọi điện theo cách mời nhận tài liệu đào tạo và hướng dẫn giao dịch

Triển khai công tác gọi điện và hỗ trợ nhân viên tạo kịch bản đặt câu hỏi để phát triển khách hàng.

Chuẩn bị file tài liệu và hỗ trợ công việc cũng như thực hiên mới

Người bán hàng giỏi

Hãy trở thành người bán hàng giỏi

Nhiều bạn trẻ cảm thấy khổ sở khi làm công việc bán hàng

Họ thường mệt mỏi, thiếu tập trung. Lắm khi, họ trả lời khách hàng mà trong đầu lại nghĩ đến viễn cảnh mình sẽ trở thành ông chủ hay một nghệ sĩ lừng danh.

Đó là một trong những lý do khiến họ không có duyên bán hàng.

Để bán được hàng thàng công, trước tiên bạn phải yêu quý công việc và hết lòng vì nó. Không chỉ thế, bạn còn cần một yếu tố quan trọng khác: Nụ cười.

 

Bài giảng Chào hàng – không phải ai cũng biết trang 1

Trang 1

Bài giảng Chào hàng – không phải ai cũng biết trang 2

Trang 2

Bài giảng Chào hàng – không phải ai cũng biết trang 3

Trang 3

Bài giảng Chào hàng – không phải ai cũng biết trang 4

Trang 4

Bài giảng Chào hàng – không phải ai cũng biết trang 5

Trang 5

Bài giảng Chào hàng – không phải ai cũng biết trang 6

Trang 6

Bài giảng Chào hàng – không phải ai cũng biết trang 7

Trang 7

Bài giảng Chào hàng – không phải ai cũng biết trang 8

Trang 8

Bài giảng Chào hàng – không phải ai cũng biết trang 9

Trang 9

Bài giảng Chào hàng – không phải ai cũng biết trang 10

Trang 10

Tải về để xem bản đầy đủ

ppt 41 trang duykhanh 8360
Bạn đang xem 10 trang mẫu của tài liệu "Bài giảng Chào hàng – không phải ai cũng biết", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên

Tóm tắt nội dung tài liệu: Bài giảng Chào hàng – không phải ai cũng biết

Bài giảng Chào hàng – không phải ai cũng biết
Chào hàng – không phải ai cũng biết . 
www.taichinhthegioi.net 
Chiến lược mở khóa học và bán khóa học 
Thứ 2 – 3 nhóm làm việc 
Thứ 4 mở lớp cơ bản đối tượng nữ nhiều hơn nam . Chủ yếu tuổi từ 1987 trở lại  
Bán sell kit với giá 50 000 / bộ 
Chiều thứ 6 họp tổng kết 
Thứ 7 hội thảo cộng đào tạo chuyên sâu về gold forex – fibonaci – phân tích kỹ thuật và cơ bản – chiến lược và hệ thống giao dịch 
www.taichinhthegioi.net 
Nhân sự cũ trước đây tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới 
Điểm yếu là kém hiệu quả 
Không tìm được nhân sự chất lượng 
Lãng phí nhân sự và lãng phí đào tạo 
Sự hiệu quả của kinh doanh yếu 
Giải pháp : 
Thay đổi kinh doanh và chiến lược nhân sự 
Mr Duy hỗ trợ triển khai mục tiêu kinh doanh 
 Danh sách khách hàng từng triển khai đầu tư gold 
Thay đổi cách tiếp cận và TRIỂN KHAI TUYỂN DỤNG KHÓA HỌC ĐẦU TƯ 
www.taichinhthegioi.net 
NHÂN SỰ và KINH DOANH	 
Nhận danh sách khách hàng gọi điện mời theo khóa học đầu tư và khóa học kinh doanh 
Mục tiêu gọi nhà đầu tư ( đã từng tham gia đầu tư ) tham gia nhận tài liệu và đào tạo kinh doanh theo kế hoạch và kịch bản chào hàng 
www.taichinhthegioi.net 
Hiện thực hóa gọi điện 	 
Gọi điện theo mô hình tư vấn đào tạo 
Gọi điện theo cách mời nhận tài liệu đào tạo và hướng dẫn giao dịch 
Triển khai công tác gọi điện và hỗ trợ nhân viên tạo kịch bản đặt câu hỏi để phát triển khách hàng . 
Chuẩn bị file tài liệu và hỗ trợ công việc cũng như thực hiên mới 
www.taichinhthegioi.net 
Điều Bạn muốn 
www.taichinhthegioi.net 
Bạn muốn ? 
PHONG ĐỘ LÀ NHẤT THỜI 
BẠN KHÔNG ĐÁ BÓNG GIỎI HÃY TRỞ THÀNH . 
www.taichinhthegioi.net 
Điều Bạn muốn 
www.taichinhthegioi.net 
Điều Bạn muốn 
www.taichinhthegioi.net 
Điều bạn muốn ? 
www.taichinhthegioi.net 
Người bán hàng giỏi 
Hãy trở thành người bán hàng giỏi  
Nhiều bạn trẻ cảm thấy khổ sở khi làm công việc bán hàng 
Họ thường mệt mỏi , thiếu tập trung . Lắm khi , họ trả lời khách hàng mà trong đầu lại nghĩ đến viễn cảnh mình sẽ trở thành ông chủ hay một nghệ sĩ lừng danh . 
Đó là một trong những lý do khiến họ không có duyên bán hàng . 
Để bán được hàng thàng công , trước tiên bạn phải yêu quý công việc và hết lòng vì nó . Không chỉ thế , bạn còn cần một yếu tố quan trọng khác : Nụ cười . 
www.taichinhthegioi.net 
Hãy coi bán hàng là một nghề 
Hầu hết các chính khách và ông chủ đều cho con mình học kinh doanh và bán hàng . 
www.taichinhthegioi.net 
BẮN TRÚNG KHÁCH HÀNG 
www.taichinhthegioi.net 
Giới thiệu về bản thân  về công ty .- Đại lý Forex Gold www.cafeforex.net - Đại lý chứng khoán Hòa Bình  giới thiệu website  www.hbse.com.vn  và đặt câu hỏi là quan trọng nhất  Đối tượng : Khách lạ và các chủ website tư nhân . Các quảng cáo rao vặt các đối tác cùng lĩnh vực và muốn tìm khách hàng giống mình .  
www.taichinhthegioi.net 
Lĩnh vực forex đã biết và chào hàng - Mục đích mượn cớ chứng khoán để hỏi và tìm kiếm cơ hội - khách hàng tham gia vào lớp chuyên sâu nếu có áp dụng vào việc mở lớp thứ 7 
www.taichinhthegioi.net 
Gặp một khách hàng A với lời quản cáo của A về đại lý Chứng khoán và Forex . Khoa sẽ đặt các câu hỏi theo kịch bản sau ( Demo : và nghiên cứu chuyên sâu cũng như thêm thắt để đạt được mục đích ) 
www.taichinhthegioi.net 
Gặp một khách hàng A với lời quản cáo của A về đại lý Chứng khoán và Forex . Khoa sẽ đặt các câu hỏi theo kịch bản sau 
www.taichinhthegioi.net 
Khoa : Chào anh xin hỏi Anh A đang làm môi giới chứng khoán ABC phải không ạ? A : Dạ vâng em đang làm cho chứng khoán ABC 
www.taichinhthegioi.net 
Dịch vụ thuê chứng khoán như sau 
Những cổ phiếu được coi là nóng và có giá thuê 1 tháng rơi vào 1% giá trị cổ phiếu thời điểm thuê . 
Ví dụ : SHN SSI PVX FPT đang là cổ phiếu hot. Nếu khách có và cho thuê thì 
Khách được thuê với giá 1% tháng 
Khách có 10 000 x giá htai 50 000/cp x 1% 
Khách được trả 5 triệu / tháng 
www.taichinhthegioi.net 
Chứng khoán để có GOLD 
Thời gian thuê theo thỏa thuận 
Quy trình – khách đang có chứng khoán tại thời điểm này và đang mở tk ở đâu sẽ phải mở tk chứng khoán ở HBS sau đó khoảng 2 ngày sẽ được lưu ký 
Đối tượng tìm khách chứng khoán đang có nhiều cổ phiếu trong tài khoản  
www.taichinhthegioi.net 
Khoa : anh có quan tâm đến thị trường Forex ko ? Anh nghĩ bên mình có hợp tác được gì ko ? A :ok nhưng phí bên bạn đắt cao quá GBT 50usd còn cao hơn Fx 0 usd 
www.taichinhthegioi.net 
www.taichinhthegioi.net 
Có 2 giải pháp khi chào hàng 
Giới thiệu về chứng khoán 
 Giới thiệu về gold forex 
www.taichinhthegioi.net 
Tìm hiểu về HBSE và chúng ta làm được những gì ? 
www.taichinhthegioi.net 
1- xác định tư tưởng khách hàng ở đâu ? 
Khách hàng của ngành này tìm mới là khó và quá khó 
Khách hàng chuyển từ công ty này sang công ty khách 
Dần dần chăm những khách mới hiểu về thị trường để có tư vấn sát sao 
Khách hàng do ta gọi điện chăm sóc 
www.taichinhthegioi.net 
2. Khách hàng chủ yếu đã biết thị trường hoặc đang tham gia đầu tư chứng khoán hoặc BĐS 
www.taichinhthegioi.net 
3. Biết đối xử với khách chứng khoán như sau 
Khách đang om cổ phiếu nhiều có thể cho thuê chứng khoán lại cho công ty chúng ta thông qua HBSE – khách sẽ không mất gì thay vì việc đang giữ cổ phiếu thì cho chúng ta thuê  
Khách không cho thuê nếu có thể tham gia bán khống chứng khoán T0 với nghiệp vụ tư vấn như sau . 
www.taichinhthegioi.net 
4. Biết đối xử với khách hàng gold forex đã từng giao dịch 
Việc có 03 phần mềm – 50 usd – 20 usd – 0 usd nhằm có những giải pháp thích hợp cho nhân viên chào hàng . 
Việc triển khai tư vấn hỗ trợ so sánh các phần mềm và phân tích bố cục website cùng khách hàng . 
Vấn đề của chúng ta là luôn phân tích và chuyên nghiệp để có khách hàng . 
www.taichinhthegioi.net 
Chiến lược sms 	 
VVN GỬI 8255 
VTG GỬI 8255 
CLVTG GỬI 8755 
CLTT GỬI 8755 
PTCB GỬI 8255 
www.taichinhthegioi.net 
THỊ TRƯỜNG CHỨNG KHOÁN 
Nghiệp vụ bán khống : Danh sách có thể bán được cập nhật – Còn cổ phiếu hoặc không . Ví dụ hiện tại còn : MG 43.850 
CVT 11.700 
HBB 100k 
HUT 10.5k 
ITA 19k 
Ví dụ đó là những mã cổ phiếu mà khách hàng có thể tham gia nộp tiền bán khống 
www.taichinhthegioi.net 
Khách hàng được hướng dẫn nộp tiền 30% vào tài khoản của công ty tại HBSE và được hướng dẫn bán xuống – coi như hiện tại trong tk của khách hàng đã có cổ phiếu . 
www.taichinhthegioi.net 
Thị phần HBSE và cài đặt phần mềm 
www.taichinhthegioi.net 
Phần mềm và test hệ thống 
Username test cho khách : 
Có thể chọn 4 số cuối nếu còn 
Thử bằng mã số của mr Học : 
082 C 81 2552 
Pass: hbs8689 
www.taichinhthegioi.net 
Phần mềm và hướng dẫn mở tk 
www.taichinhthegioi.net 
Mở tk và khai hồ sơ 
Chúng ta có bộ hồ sơ khai chi tiết mở tk cho khách hang 
Hiện tại phí giao cho nhân viên mở được tài khoản là 25% tương ứng với môi giới chính thức của một nhân viên tại công ty chứng khoán 
Ước tính giao dịch ra vào của khách là 1 ty thì nhân viên được 7 triệu đông vn 
www.taichinhthegioi.net 
Mua bán cổ phiếu thông thường 
Khi có tk chứng khoán 
Khách hàng nộp tiền vào tk BIDV hoặc HDB của HBSE sau đó tiền sẽ nổi trong tk của khách hàng và mua bán với T4 nghĩa là mua hôm nay 4 ngày sau CK về và chúng ta có hoa hồng phát sinh 
www.taichinhthegioi.net 
Nghiệp vụ bán khống 
Khach hàng được tư vấn bán không với các mức phí như sau : 
Nếu trong 6 ngày đầu tất toán thì 1.1% giá trị 
Nếu lớn hơn thì 0.07% 
Và có thể bán hoặc mua bất kỳ lúc nào . T0 
Khách hàng chỉ đặt cọc 30% giá trị cần mua . 
www.taichinhthegioi.net 
Đòn bẩy cho CK 
Thông thường 1-1 nộp tiền mua bán CK bình thường 
Tỷ lệ 4:6 nếu về 70% call magin alo cho khách 
Tỷ lệ 3:7 nếu về 80% 
www.taichinhthegioi.net 
Cho thuê chứng khoán 
Hầu hết khách đang giữ cố phiếu nếu bán thì lỗ nếu mua thì không có tiền 
Nên tư vấn 1000 usd cho gold và forex 
Và cho thuê cổ phiếu đang giữ với giá thỏa thuận của HBSE 
Đó là các nghiệp vụ trong việc chào hàng 
www.taichinhthegioi.net 
Kịch bản cho việc chào hàng 
Đặt câu hỏi cho việc chào hàng 
Gửi email cho việc chào hàng 
Tham khảo fxpro 0 comsion 
Tham khảo list danh sách đánh chuẩn 
Hỗ trợ tư vấn và tài liệu kỹ thuật cho người mới 
Hãy chiến thắng trong demo 
www.taichinhthegioi.net 
Kịch bản và đối luyện 
www.taichinhthegioi.net 

File đính kèm:

  • pptbai_giang_chao_hang_khong_phai_ai_cung_biet.ppt