Bài giảng Các yếu tố ảnh hưởng đến lắng nghe
Người nghe
Nhu cầu của người nghe
Thái độ, lòng tin và giá trị
Mục đích của người nghe
Nhận thức, kinh nghiệm và thói quen
Sự thông minh và khả năng ngôn từ
Thông điệp
Kênh truyền thông điệp
Cấu trúc của thông điệp
Sự mới lạ, hấp dẫn
Các quy tắc ngôn ngữ và ngữ pháp
Người nói
Sự gần gũi của người nói
Sự hấp dẫn của người nói
Sự tin tin tưởng đối với người nói
Động cơ, mục đích
Cách diễn đạt của người nói
Địa vị, quyền lực
Trang 1
Trang 2
Trang 3
Trang 4
Trang 5
Trang 6
6 trang
10341
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng Các yếu tố ảnh hưởng đến lắng nghe", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
Tóm tắt nội dung tài liệu: Bài giảng Các yếu tố ảnh hưởng đến lắng nghe
1 Các yếu tố ảnh h ư ởng đ ến lắng nghe 2 Các yếu tố ảnh h ư ởng Ng ư ời nghe Thông đ iệp Ng ư ời nói Môi tr ư ờng 3 Ng ư ời nghe Nhu cầu của ng ư ời nghe Thái đ ộ, lòng tin và giá trị Mục đ ích của ng ư ời nghe Nhận thức, kinh nghiệm và thói quen Sự thông minh và khả n ă ng ngôn từ 4 Thông đ iệp Kênh truyền thông đ iệp Cấu trúc của thông đ iệp Sự mới lạ, hấp dẫn Các quy tắc ngôn ngữ và ngữ pháp 5 Ng ư ời nói Sự gần gũi của ng ư ời nói Sự hấp dẫn của ng ư ời nói Sự tin tin t ư ởng đ ối với ng ư ời nói Động c ơ , mục đ ích Cách diễn đ ạt của ng ư ời nói Địa vị, quyền lực 6 Môi tr ư ờng Hoàn cảnh xã hội Các yếu tố tâm lý Mức đ ộ quen thuộc
File đính kèm:
- bai_giang_cac_yeu_to_anh_huong_den_lang_nghe.ppt
