Nghiên cứu rủi ro của người tiêu dùng khi quyết định mua hàng thời trang trực tuyến

Công nghệ internet không ngừng phát triển đã mở ra cơ hội kinh doanh cho nhiều ngành nghề, trong đó hoạt động thương mại điện tử nói chung, mua trực tuyến nói riêng được xem là một trong những hình thức thương mại phát triền nhất từ sự phát triển của internet. Mua hàng trực tuyến đã trở thành một hình thức tiêu dùng phố biến ở các nước. Nhưng ở Việt Nam với số lượng người dùng internet tăng trưởng rất nhanh trong nhưng năm gần đây đã lên đến 31 triệu người, chiếm khoảng 35% dân số, người dùng internet trong độ tuồi từ 18 đến 30 chiêm đại đa số. Tuy nhiên, đối với hình thức mua hàng trực tuyến ở VN thì đa phần NTD vẫn còn lo ngại những rủi ro trong khi thực hiện giao dịch. Vì vậy, các DN tham gia kinh doanh trực tuyến cần nghiên cứu về những rủi ro càm nhận của NTD đối với việc mua hàng trực tuyến để có giải pháp thúc đẩy NTD hướng đen giao dịch trực tuyến là một vấn đề mang tính cấp thiết đối với thực tiễn mua bán trực tuyến tại VN hiện nay.