Bài giảng Hệ điều hành - Đỗ Tuấn Anh

rang có tầnxuấtsử dùng thấpnhất.
z IBM PC 386 trở lên: ngầm định – tiêu chuẩn2.
 140
E) CHẾ ĐỘ KẾT HỢP MÔ ĐUN – PHÂN 
TRANG
z Bộ nhớ vật lý – phân trang,
z CT – cấutrúcmôđun,
z Mỗimôđun – phân trang: 
 141
CHẾ ĐỘ KẾT HỢP MÔ ĐUN – PHÂN TRANG
 142
CHẾ ĐỘ KẾT HỢP MÔ ĐUN – PHÂN TRANG
z ThựchiệnCT: địachỉ dữ liệuphảibiểudiễndướidạng mộtnhóm3:
z SCB € RAM, địachỉđầucủaSCB € Rs- Segment Register.
z Để đọc/ghidữ liệu: cần3 lầntruynhậptớibộ nhớ:
 * (Rs) + s € truy nhậptớiphầntử thứ s∈ SCB,
 ** Khi D = 1: A+d € truy nhậptớiPCBs ∈ SCB,
 *** Khi Dp = 1: A ∪ d € truy nhậptớidữ liệu.
 143
 s p d
Rs = 300 15 81 532
 12314
 405000
 150
 1 405
 12395
 1 12314 150
 405532
 RAM
 RAM
 RAM
 144
4 - QUẢN LÝ BỘ NHỚ TRONG IBM 
PC
z Bốnmức ưutiên
(Privilege Levels) 
thựchiệnCT: 0 ÷ 3, cao
 nhất – 0, thấpnhất–3.
z Nguyên tắc tuy nhập: Nhân
 mộtCT chỉđượcquyền
 truy nhậptớiCT vàdữ
 liệucủaCT bằng hoặc
 kém ưutiênhơn.
 145
IBM PC
z Bộ nhớ phân phối cho CT - 2 loại: bộ nhớ
 chung (G) và bộ nhớ riêng (L).
 146
IBM PC
z 2 chếđộ: Chếđộthực
 ROM
 (XT) và chếđộbảovệ
 (AT).
z ChếđộReal Mode:
 AM
 B
 Ộ
 NH
 Ớ C
 Ơ
 S
 Ở
 147
ChếđộProtected Mode
 148
ChếđộProtected Mode
z Mỗikhối ⇔ MCB (Memory Control Block)
z Bộ nhớ chung ⇔{MCB} € GDT
 (Global Descriptor Table).
z Bộ nhớ riêng ⇔{MCB} € LDT
 (Local Descriptor Table).
z MCB: 8 Bytes/phầntử.
z ThựchiệnCT: GDT € RAM, GDTR
 LDT € RAM, LDTR
 Lệnh: LGDTR, SGDTR, LLDTR, SLDTR
 149
MCB
 150
80286
z Địachỉ tuyến tính: 32 bits.
z Khả năng:
 z Vậtlý: AR – 24 bits
 24
 z Vph= 2
 z = 16MB
 13 1 16
 z Lô gic: Vlg=2 ×2 ×2
 z =230
 z =1 GB
 151
MCB
 152
 80386 - PENTUM
z G = 0 - Chếđộmô đun, đơnvị tínhkíchthước
 khối–Byte € L = 220 = 1 MB.
z G = 1 - Chếđộphân trang, đơnvị tính kích
 thướckhối–trang (4 KB) € L = 220 P = 220×212
 = 232 = 4 GB.
z D = 0 - Chếđộdữ liệu16 bit,
z D = 1 - Chếđộdữ liệu32 bit.
 153
80386 - PENTUM
z Địachỉ tuyến tính: 48 bits.
z Khả năng:
 z Vậtlý: AR – 32 bits
 32
 z Vph= 2
 z = 4GB
 13 1 32
 z Lô gic: Vlg=2 ×2 ×2
 z =246
 z = 26×240
 z = 64 TB
 154
 80386 - PENTUM
z Chếđộkếthợpmôđun – phân trang:
z Phân phốibộ nhớ:
 155
IV – QUẢN LÝ TIẾN TRÌNH (PROCESS)
 z 1 - Định nghĩa tiếntrình:
 z 2 – Phân loại: kế tiếp và song song,
 z Tiến trình song song:
 z
 156
Phân loại
 157
 Phân loại
z a) Độclập: Bảovệ thông tin,
z b)Quan hệ thông tin:
 z Tiếntrìnhnhận: Tồntại? Ởđâu? Giai đoạn
 nào?
 z Cơ chế truyền tin:
 z Hòm thư,
 z I/O Ports,
 z Monitor/
 158
Phân loại
z c) Phân cấp:
z Tài nguyên cho tiếntrìnhcon:
 z Hệ thống QL tài nguyên tập trung: từ hệ thống,
 z Hệ thống QL tài nguyên phân tán: từ vốn tài nguyên
 tiến trình chính,
z QL phân tán: Tiếntrìnhchínhphảikết thúc sau
 tiếntrìnhcon € POST, WAIT.
z d) Đồng mức: 
z Sử dụng chung theo nguyên tắclầnlượt,
z Các hệ thống mô phỏng, trò chơi, . . .
 159
3 - BIỂU DIỄN TIẾN TRÌNH SONG 
SONG
z Giả thiết: S1, S2, . . ., Sn – các công việc
 thựchiện song song (Trên 1 hoặcnhiều
 máy).
 1 2 n
 160
 BIỂU DIỄN
z 2 cách mô tả phổ biến:
 PARBEGIN COBEGIN
 S1 ;S1 ;
 S2; S2;
 . . . . . . . . . . . . . .
 Sn Sn
 PAREND; COEND;
 Các công việcSi đượcmôtả chính xác bằng
 một ngôn ngữ lậptrìnhcụ thể.
 161
4 – TÀI NGUYÊN GĂNG và ĐOẠN GĂNG
z Tài nguyên găng: Khả năng phụcvụđồng thời
 bị hạnchế, thông thường - bằng 1.
z Ví dụ: Máy in, quá trình bán vé máy bay . . .
z Đoạngăng (chỗ hẹp) củatiếntrình,
z Điều độ tiến trình qua đoạngăng: Tổ chứccho
 mọitiến trình qua đượcchổ hẹpcủamình.
z Giảithuật điều độ phải đảmbảo4 yêucầu.
 162
 Yêu cầu
z i) Đảmbảotàinguyêngăng không phảiphục
 vụ quá khả năng củamình,
z ii) Không để tiếntrìnhnằmvôhạn trong đoạn
 găng,
z iii) Nếucóxếp hàng chờ thì sớmhay muộntiến
 trình cũng qua được đoạngăng,
z iv) Nếucótiếntrìnhchờđợivànếu tài nguyên
 găng đượcgiải phóng, thì tài nguyên găng phải
 phụcvụ ngay cho tiếntrìnhđang chờđợi.
 163
 Công cụđiều độ
z Công cụđiều độ: 2 loại:
 z Cấpcao: do hệ thống đảmnhiệm, nằm ngoài tiến
 trình được điều độ,
 z Cấpthấp: cài đặt ngay vào trong tiếntrìnhđược
 điều độ.
z Các giảithuật điều độ cấpthấp: 3 lớpgiảithuật:
 z Phương pháp khoá trong,
 z Phương pháp kiểmtravàxáclập,
 z Kỹ thuật đèn báo.
 164
5 – CÁC GIẢI THUẬT ĐIỀU ĐỘ
CẤP THẤP
z Phương pháp khoá trong:
z Nguyên lý: 
 z Mỗitiến trình (TT) đặttương ứng tài nguyên găng
 với1 biến ∈ G,
 z TT dùng biến này để đánh dấuviệcmìnhđang sử
 dụng tài nguyên găng,
 z Trướckhivàođoạngăng TT phảikiểmtrabiến
 tương ứng của các TT khác và chỉ vào đoạngăng
 khi không có TT nào đang sử dụng tài nguyên
 găng.
 165
 Phương pháp khoá trong
z Môi trường ví dụ: Xét trường hợp:
 z 2 tiến trình,
 z MỗiTT cómột đoạngăng ởđầu,
 z 1 tài nguyên găng vớikhả năng phụcvụ:1,
 z Các tiếntrìnhlặpvôhạn.
z Tránh nhầmlẫngiữa 2 khái niệm: 
 z Sơđồnguyên lý: nêu ý tưởng chung,
 z Giảithuật điều độ: sơđồhành động để đảmbảo
 điều độ.
 166
zSBEGINƠ ĐỒ NGUYÊN LÝ
z Ban đầu k = 0; khoá mở
z PARBEGIN
z tt1: while k = 1 do; <-chờđợitíchcực
z k := 1;
z 
z k := 0;
z 
z tt2 : while k = 1 do; <-chờđợitíchcực
z k := 1;
z 
z k := 0;
z 
z PAREND
z END
 167
KIỂM TRA VÀ XÁC LẬP
(TEST and SET)
z Cơ sở: dùng lệnh máy TS có từ các máy tính
 thế hệ III trởđi.
 168
TEST and SET
z IBM 360/370: ∃ 1 lệnh TS ( mã 92H),
z IBM PC: Nhóm lệnh BTS (Binary Test and Set):
 L:= G ¬G G ¬G
 G:= 1 0 1 0
 169
 TEST and SET
z Sơđồđiều độ:
 170
TEST and SET
Đặc điểm:
z Đơngiản, độ phứctạp không tăng khi số tiến
 trình tăng. Nguyên nhân: Cụcbộ hoá biếnvà
 tính liên tụccủaKT & XL,
z Tồntạihiệntượng chờđợi tích cực. Nguyên
 nhân: MỗiTT phải tựđưamìnhvàođoạngăng.
 171
 KỸ THUẬT ĐÈN BÁO(Semaphore)
z Dijsktra đề xuất 1972.
z Đề xuất:
 z Mỗitàinguyêngăng được đặttương ứng với
 một biến nguyên đặcbiệtS(Semaphore),
 z Ban đầu: S ← Khả năng phụcvụ t.ng. găng,
 z ∃ 2 lệnh máy P(S) và V(S) thay đổigiátri củaS, 
 mỗilệnh làm 2 công việc và làm mộtcáchliên
 tục.
 172
 KỸ THUẬT ĐÈN BÁO
z Nội dung lệnh P(S):
 * Dec(s);
 ** If S < 0 then ĐưaTT đixếp hàng.
z Nội dung lệnh V(S):
 * Inc(s);
 ** If S ≤ 0 then Kích hoạtTT đang xếp hàng.
 173
 KỸ THUẬT ĐÈN BÁO
z Thựchiện:
 z Vì nhiều lý do, không thể chế tạoMT với2 lệnh trên,
 z Lệnh P(S), V(S) € thủ tục tương ứng.
z Đảmbảotínhliêntục:
 174
 KỸ THUẬT ĐÈN BÁO
z Sơđồđiều độ:
 175
 KỸ THUẬT ĐÈN BÁO
Semaphore nhị phân:
z Phầnlớn các tài nguyên găng có khả năng
 phụcvụ = 1 € S nhị phân.
z P(S):
 If s = 0 then Xếp_hàng Else s := 0;
z V(S):
 If dòng_xếp_hàng ≠ NULL then Kích_hoạt
 Else s := 1;
Vấn đề đặt tên các thủ tụcP vàV.
 176
6 – CÔNG CỤ ĐIỀU ĐỘ CẤP 
CAO
z Đoạngăng quy ước,
z Biến điềukiệnquyước,
z Monitor hỗ trợđiều độ: cung cấpgiátrị cho
 biến điềukiệnquyước.
z Monitor đóng vai trò vỏ bọcbảovệ ngăncách
 giữa tài nguyên găng và công cụ truy nhập
 tớinó.
 177
 7 - BẾ TẮC và CHỐNG BẾ TẮC
z Khái niệmbế tắc (Deadlock):
z Cùng chờđợi,
z Vô hạnnếu không có tác động từ bên ngoài.
z Sẽ không có bế tắcnếu TT A bắt đầu đủ sớm
 hay đủ muộn.
 178
 BẾ TẮC và CHỐNG BẾ TẮC
z Điềukiệnxuấthiệnbế tắc: hội đủ đồng thời 4 
 điềukiện:
 z ∃ tài nguyên găng,
 z Có tổ chứcxếphàngchờđợi,
 z Không phân phốilại tài nguyên,
 z ∃ hiệntượng chờđợivòngtròn.
z Chống bế tắc: 3 lớpgiảithuật:
 z Phòng ngừa,
 z Dự báovàtránh,
 z Nhậnbiếtvàkhắcphục.
 179
 Phòng ngừa
z Điềukiệnápdụng:
 z Xác xuấtxuấthiệnbế tắclớn,
 z Các biện phápTổnthấtlớn.
z Biện pháp: tác động lên mộthoặcmộtsốđiều
 kiện gây bế tắc để 4 điềukiện không xuấthiện
 đồng thời.
z Các giải pháp: đượcápdụng để nâng cao hiệu
 quả củahệ thống.
 180
 Phòng ngừa
z Chống tài nguyên găng:
 z Tổ chứchệ thống tài nguyên lô gíc,
 z 2 mứctruynhập,
 z SPOOL.
z Chống xếp hàng chờđợi:
 z Chếđộphân phốisơ bộ,
 z Trước khi ngắtTT: lưutrạng thái (Dump),
 z Công cụ: 
 z Điểm gác (Control Points),
 z Điểmngắt (Break Points)
 181
 Phòng ngừa
z Đặt điểmgác:
 z Cốđịnh trong CT,
 z Theo tác nhân ngoài
 (vd: thờigian)
z Ứng dụng:
 z Hiệuchỉnh CT,
 z ThựchiệncácCT dài,
 z Vớitoànbộ hệ thống: Hibernating.
 182
 Phòng ngừa
z Phân phốilại tài nguyên:
 z Các tài nguyên quan trọng (Bộ nhớ, Processor . . .) 
 luôn luôn được phân phốilại,
 z Chủ yếu: chỉ cầnlưu ý các tài nguyên riêng,
 z Hệ thống tài nguyên lô gíc: giảmnhucầu phân phối
 lại.
 z Để phân phốilại: Lưuvàkhôiphụctrạng thái tài
 nguyên.
 183
 Phòng ngừa
z Chống chờđợi vòng tròn:
 z Phân lớp tài nguyên, tạo thành hệ thống phân cấp,
 z Nguyên tắc phân phối: Khi chuyểnlớp-phảigiải
 phóng tài nguyên lớpcũ.
 184
 DỰ BÁO VÀ TRÁNH
z Mỗilần phân phốimột tài nguyên: kiểmtraxem
 việc phân phốinàycóthể dẫn đến nguy cơ bế
 tắcchomộtsố tiến trình nào đó hay không và
 là những tiến trình nào?
z Điềukiệnmôitrường:
 z Xác xuấtxẩyrabế tắcnhỏ,
 z Tổnthất(nếucóbế tắc) – lớn. 
 185
DỰ BÁO VÀ TRÁNH
z Giảithuậttiêubiểu: “Ngườichủ ngân hàng”.
z Giả thiết:
 z Xét 1 loại tài nguyên, số lượng € tstb,
 z n tiến trình,
 z Maxi, 
 z Ffoii,
 z Kti – boolean,
 z True – chắcchắnkết thúc được,
 z False – trong trường hợpngượclại. 
 186
DỰ BÁO VÀ TRÁNH
 187
 DỰ BÁO VÀ TRÁNH
z Tiêu chuẩndự báo: ngặt,
z DựavàoKti € biết các TT có nguy cơ bế tắc,
z Xử lý trước khi TT bị bế tắc.
z Đặc điểmgiảithuật: 
 z Đơngiản,
 z Input: Maxi –tin cậy,
 z Mỗiloại tài nguyên ⇔ thủ tục,
 z Mỗilầnphânphối € kiểmtra.
 188
 NHẬN BIẾT VÀ KHẮC PHỤC
z Định kỳ kiểm tra các TT chờđợi để phát hiện
 bế tắc,
z Điềukiệnápdụng:
 z Xác xuấtxẩyrabế tắc bé,
 z Tổnthất(nếucóbế tắc) – bé.
z Áp dụng vớiphầnlớn OS trong thựctế,
z Do OP đảmnhiệm.
 189
NHẬN BIẾT VÀ KHẮC PHỤC
z Lệnh OP € các nhóm lệnh phụcvụ nhậnbiết
 và khắcphục,
z Nhóm lệnh xem trạng thái (Display Status),
z Nhóm lệnh tác động lên dòng xếp hàng TT,
z Nhóm lệnh tác động lên TT,
z Quan trọng: các lệnh huỷ tiếntrình,
z Các biện pháp hỗ trợ và ngănchặntựđộng.
 190
 8 - GỌI TIẾN TRÌNH
z TT có thể cạnh tranh hoặctương tác với nhau,
z Mối quan hệ tương tác: tuầntự hoặc song song,
z Xác lậpquanhệ:
 z Lờigọi,
 z Cơ chế xử lý sự kiện(Sẽ xét ở chương sau),
z Các cách gọi:
 z Trong phạmvi mộthệ thống,
 z Giữacáchệ thống:
 z RI (Remote Invocation),
 z RPC (Remote Procedure Call),
 z Lý thuyết chung: RMI (Remote Methods Invocation)
 191
 GỌI TIẾN TRÌNH
z Sơđồgọi: 
 z Không đốixứng,
 z Đốixứng.
z Kỹ thuậttruyềnthamsố:
 z Theo giá trị,
 z Theo địachỉ,
 z CR (Call by Copy/Restore).
 192
 GỌI TIẾN TRÌNH
z Thông tin tốithiểu để lưuvàkhôiphục TT:
 z Nội dung các thanh ghi,
 z Địachỉ lệnh,
 z Vùng bộ nhớ RAM liên quan,
 z Vùng bộ nhớ phụcvụ củahệ thống,
 z Các sự kiệnchưaxử lý.
z Phân biệtsơđồgọi đốixứng và đệ quy.
 193
V – QUẢN LÝ PROCESSOR
z Mục đích: Giảmthời gian chếtcủa Processor 
 € nâng cao hiệuquả hệ thống,
z Vai trò thiếtbị trung tâm: liên kếtcácbộ phận
 đọclập(cứng và mềm) thành hệ thống hoạt
 động đồng bộ.
z Trong phần này: xét hoạt động của 1 CPU.
 194
1 – PROCESSOR LÔ GÍC
 195
 2 – CÁC TRẠNG THÁI CƠ BẢN 
 CỦA TIẾN TRÌNH
 TT TT
 CT
 Sẵn sàng Thực hiện
 TT
 Chờ đợi
z Đặctrưng các loạitrạng thái,
z Vấn đề cầngiảiquyết: 3 loại.
 196
VẤN ĐỀ
 TT TT
 CT
 Sẵn sàng Thực hiện
 TT
 Chờ đợi
 197
VẤN ĐỀ
 a) Liên quan tới dòng TT sẵn sàng: Cách tổ
 chứcphụcvụ dòng xếp hàng? 
 198
VẤN ĐỀ
z Trình tự phụcvụ tác động lên thời gian chờ
 đợi trung bình tw : giả thiết – 3 TT :
 1
 2
 3
 199
 VẤN ĐỀ
z Thờigianthựchiện
 tiếntrình:
 z Không đẩyra(Non-
 preemptive), 2 chế độ phục vụ
 (Xử lý theo lô)
 z Có đẩyra(Preemptive)
 TT TT
 (Phân chia thCTờigian) KT
 Sẵn sàng Thực hiện
 Lượng tử thời gian: 0.03”
 ÷ 0.2”.
 TT
 Chờ đợi
 200
VẤN ĐỀ
z c) Thời điểm đưa TT chờđợitrở lạisẵn sàng? 
 Cơ chế sự kiện và ngắt.
 Thời điểm?
 TT TT
 CT
 Sẵn sàng Thực hiện
 TT
 Chờ đợi
 201
3 - ĐIỀU ĐỘ THỰC HIỆN TT
z TT ⇔ thứ tựưutiênphụcvụ,
z Yêu cầu:
 z tw € min.
 z TT kếtthúc.
z Chếđộ:
 z Một dòng xếp hàng,
 z Nhiều dòng xếp hàng.
 202
Chếđộmột dòng xếphàng
z a) FCFS (First come – First served):
 z Đơngiản,
 z ∀ TT kết thúc được,
 z Không cần input bổ sung,
 z Tw – lớn,
 z Non-Preemtipve. 
 203
Chếđộmột dòng xếphàng
z b) SJN (Shortest Job – Next):
 z Thờigianthựchiệnít€ ưutiêncao,
 z Tw giảm,
 z TT dài có nguy cơ không kếtthúcđược,
 z Khó dự báo thời điểmphụcvụ TT,
 z Non-Preemtipve,
 z Input: ThờigianthựchiệnTT.
 204
Chếđộmột dòng xếphàng
z c) SRT (Shortest Remaining Time):
 z Thứ tựưutiênphụcvụ: xác định theo lượng thờigiancòn
 lạicầnthiết để kết thúc TT,
 z tw giảmmạnh,
 z Các đặctrưng khác: tương tự như SJN,
 z TT dài càng có nguy cơ không kết thúc được!
z Ở các chếđộNon-Preemtipve: cầncótlim € huỹ TT 
 hoặc đưavề thứ tựưutiênthấpnhất.
 205
 Chếđộmột dòng xếphàng
z d) RR (Round 
 Robin):
 t
 z (lư
 Preemtipve, t ợ
 hờ ng
 i g t
 ian ử 
 z ∀ TT - kếtthúc )
 đươc,
 10%
 10% 10%
 z Khả năng đốithoại Bổ sung 
 TT mới
 với TT, 10% 10%
 z Ưutiênthíchđáng
 với TT dài: phân 10% 10%
 lớpphụcvụ với t
 10% 10%
 lớnhơn. 10%
 206
Chếđộnhiều dòng xếphàng
 207
4 - NGẮT và XỬ LÝ NGẮT
z Định nghĩangắt
 (Interrupt):
 z Cơ chế Sự kiện và Ngắt: 
 từ MT thế hệ III,
 z IBM 360/370 – 7 loạisự
 kiện,
 z IBM PC – 256 loạisự
 kiện.
 208
 PHÂN LOẠI NGẮT
z Ngắt trong và ngắt ngoài,
 z Ngắt trong: /0, tràn ô, . . . 
 z Ngắt ngoài: I/O Int, Timer, . . .
z Ngắtchắn được và không chắn được:
 z Chắn được: i/o Int,
 z Không chắc được: Timer Int.
z Ngắtcứng và ngắtmềm.
 209
XỬ LÝ NGẮT
 Mức xử lý I
 Mức xử lý II
 210
CT con và CT xử lý ngắt
 211
 5 - Xử lý ngắt trong IBM PC
z Ngắt ⇔ Pointer (4 bytes),
z Véc tơ ngắt = {Pointers} (1 KB),
z Khốibộ nhớ xử lý ngắt,
z Nét đặcbiệt:
 z ∃ các ngắt| Pointer € Bảng tham số (Int 11, 1E, 41, . . .),
 z Ngắt KT CT – Int 20, Ngắtthường trú CT Int 27,
 z NgắtR/W đĩatheođịachỉ tuyệt đối – Int 25, 26,
 z ∃ ngắttương ứng vớiviệcbấm phím (Int 05, 1B),
 z NgătOS môphỏng xử lý các sự kiện (Int 21),
 z Mộtsố sự kiện: dành cho user tạongắtmềm € Lậptrình
 hướng sự kiện(EOP).
 212
 VI - CẤU HÌNH và QUẢN LÝ HỆ
 THỐNG
z 1 - Hệ thống nhiều Processors.
z Các loạicấuhình:
 z Cấuhìnhphâncấp,
 z Liên kết linh hoạt,
 z Đẳng cấu,
z Quảnlýtiếntrình:
 z S – tài nguyên găng,
 z TS € S € điều độ,
z Đảmbảotoànvẹnchứcnăng và toàn vẹncấu hình.
 213
 CẤU HÌNH và QUẢN LÝ HỆ THỐNG
z 2 - Bảovệ hệ thống:
z Nguy cơ:
 z Mấthoặchỏng dữ liệu,
 z Sử dụng tài nguyên vớimục đích xấu,
 z Truy nhập không đăng ký,
 z Dò rỉ thông tin.
z Cơ chế bảovệ:
 z Nguyên lý ngănchặn,
 z Nguyên lý cho phép.
z Giảithuậtvàbiệnphápbảovệ: linh hoạt, thường
 xuyên thay đổi.
 214
CẤU HÌNH và QUẢN LÝ HỆ THỐNG
z 3 – Thiếtkế và xây dựng hệ thống:
z Nguyên lý tập trung: WINDOWS, UNIX, OS 
 IBM, . . .
z Nguyên lý “Thử và sai”: LINUX:
 z Không có đề xuấthướng chung,
 z Mã nguồnmở cho phép mọingườinghiêncứu, 
 bổ sung sửa đổi,
 z Phát triểntheonguyênlýtựđiềuchỉnh,
 z Giao diện: User tự trang bị.
 215
4 - Hệ thống của Microsoft
z .
 216