Bài giảng môn Kỹ năng làm việc nhóm

1. Khái niệm nhóm

■ Một nhóm người làm yiêc trong,cùng một văn phòng hay thậm chì môt dự an chung không phai lúc nàó cũng tiên hành côrig viêc cùa một nhóm làm việc. Nếu nhóm đó được quản lý theo kiểụ chuyên quyển độc đoán hoàn toàn, có lẽ sẽ không có nhiều cơ hòi ệho sự tàc động quạ Ipi liên qụạn đến công việc giữa các thành viéri trong nhoni. Nếu có bat kỳ tư tưởng bế phái nàp trong nhóm, hoạt động của nhóm sẽ không bao giờ tiến triển được. Ngược lặi, nhóm làm việc là phương thức có thể được tận dụng dù vơi những cá nhân ở những khoảng cách xa làm việc ờ nhưng dự án khác nhau.

■ Nói một cách đơn giản, nhóm làm việc tạo,ra một tinh thần hợp tác, phối hợp, những thủ tuc được hiểu biết chung và nhiều hơn nữạ. Neu điều này diễn ra trọng mót nhóm người,, hoạt động của họ sẽ được cải thiện bởi sự h’6 trợ chung (cả vể thực tế lan lý thuyết).

2. Phân loại

2.1 Các nhóm chính thức

■ Các nhóm chính thức là những nhóm có tổ chức. Chúng thường cố định, thực hiện công việc có tính thi đua, và có phân công rõ ràng. Họ có cùng chung taỵ nghề chuyên môn để giải quyết các vấn đề và điều hành các đề án.

■ Các nhóm ở mọi cấp độ được tổ chức theo chuyên môn và mang tính chất lâu dài để đảm dương các mục tiêu chuyên biệt. Các nhóm chức năng chính thức thường đưa ra những ý kiến chuyên môn theo các lĩnh vực riêng của họ.