Bài giảng Giao dịch và đàm phán trong kinh doanh - Chương 1: Đối tượng và nội dung của môn học

Giao dịch và đàm phán 
 trong kinh doanh
 1
 Giao dịch và đàm phán 
 trong kinh doanh
 Chương 1
Đối tượng và nội dung của 
 môn học
 2
 Chương 1
 Đối tượng và nội dung của 
 môn học
I. §èi t­îng vµ nhiÖm vô cña m«n 
häc.
II. Néi dung vµ ph­¬ng ph¸p 
nghiªn cøu m«n häc
 3
I. ĐỐI TƯỢNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA MÔN HỌC.
 1. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU CỦA MÔN HỌC
ĐỐI TƯỢNG CỦA MÔN HỌC GIAO DỊCH VÀ 
ĐÀM PHÁN KINH DOANH LÀ QUÁ TRÌNH GIAO 
TIẾP CỦA CON NGƯỜI TRONG LĨNH VỰC 
KINH TẾ; 
 NGHIÊN CỨU NHỮNG HÀNH VI VÀ KỸ NĂNG 
TRONG GIAO TIẾP; 
 NGHIÊN CỨU HOẠT ĐỘNG ĐÀM PHÁN KINH 
DOANH , NHỮNG KỸ THUẬT TỔ CHỨC ĐÀM 
PHÁN. 
 TỔNG KẾT, KHÁI QUÁT HOÁ LÝ LUẬN 
THÀNH NHỮNG CHIẾN LƯỢC, CHIẾN THUẬT 
VÀ NGHỆ THUẬT GIAO DỊCH, ĐÀM PHÁN. 4
I. ĐỐI TƯỢNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA MÔN HỌC.
2. NHIỆM VỤ CỦA MÔN HỌC.
- TRANG BỊ CHO NGƯỜI HỌC NHỮNG CƠ SỞ LUẬN CHO HOẠT 
ĐỘNG GIAO DICH, ĐÀM PHÁN. NHỮNG LÝ THUYẾT ĐƯỢC 
TRANG BỊ TỪ HỌC THUYẾT VỀ HÀNH VI GIAO DỊCH ,ĐÀM PHÁN 
ĐẾN NHỮNG NGUYÊN TẮC CƠ BẢN TRONG HOẠT ĐỘNG GIAO 
DICH, ĐÀM PHÁN.
- HÌNH THÀNH NHỮNG KỸ NĂNG CƠ BẢN CHO NGƯỜI HỌC KHI 
TIẾN HÀNH GIAO DỊCH, ĐÀM PHÁN. TRANG BỊ CHO NGƯỜI HỌC 
NHỮNG KỸ NĂNG NÓI HÙNG BIỆN, SỰ QUYẾN RŨ VÀ TỰ CHỦ , 
LỄ NGHI TRONG GIAO DỊCH ĐÀM PHÁN VÀ CÁCH XEM XÉT, 
ỨNG XỬ TRƯỚC NHỮNG KIỂU NGƯỜI KHÁC NHAU. 
 - QUA CÁC TÌNH HUỐNG CỤ THỂ GIÚP CHO NGƯỜI HỌC NẮM 
VỮNG CÁCH THỨC TỔ CHỨC MỘT CUỘC ĐÀM PHÁN KINH 
DOANH. NẮM CHẮC NHỮNG YẾU LĨNH CỦA CHIẾN LƯỢC, 
CHIẾN THUẬT ĐÀM PHÁN.
- TỔNG KẾT NHỮNG KINH NGHIỆM THỰC TẾ TRONG GIAO 
DỊCH , ĐÀM PHÁN KINH DOANH. NGHIÊN CỨU NHỮNG QUI 
LUẬT CỦA NHẬN THỨC VÀ HÀNH ĐỘNG CỦA CON NGƯỜI 
TRONG GIAO DỊCH, ĐÀM PHÁN. TỪ ĐÓ ĐỀ RA CÁC CHIẾN 
LƯỢC, CHIẾN THUẬT VÀ NGUYÊN TẮC PHÙ HỢP VỚI CÁC CUỘC 
GIAO DỊCH, ĐÀM PHÁN KINH DOANH. 5
II. NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN 
CỨU MÔN HỌC
1. NỘI DUNG CỦA MÔN HỌC.
- KHOA HỌC VỀ GIAO DỊCH KINH DOANH. NỘI DUNG 
NÀY BAO GỒM CÁC VẤN ĐỀ : NHỮNG NGUYÊN LÝ CƠ
BẢN CỦA GIAO DỊCH; CƠ SỞ TÂM LÝ HỌC CỦA GIAO 
DỊCH; GIAO DỊCH ĐA PHƯƠNG VÀ CÁC LỄ NGHI 
TRONG GIAO DỊCH; VĂN HOÁ TRONG GIAO DỊCH. 
- KHOA HỌC VỀ ĐÀM PHÁN KINH DOANH. NỘI DUNG 
NÀY BAO GỒM CÁC VẤN ĐỀ : NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG 
VỀ ĐÀM PHÁN KINH DOANH; NHỮNG NỘI DUNG CHỦ 
YẾU CỦA CUỘC ĐÀM PHÁN VÀ CHIẾN LƯỢC, CHIẾN 
THUẬT TRONG ĐÀM PHÁN ; CÁC GIAI ĐOẠN TIẾN 
HÀNH ĐÀM PHÁN GỒM CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN, TIẾN 
HÀNH ĐÀM PHÁN VÀ KẾT THÚC ĐÀM PHÁN; CƠ SỞ 
PHÁP LÝ CỦA ĐÀM PHÁN.
 6
II. NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN 
CỨU MÔN HỌC
2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU MÔN HỌC.
TRƯỚC HẾT, PHẢI SỬ DỤNG PHƯƠNG PHÁP DUY 
VẬT BIỆN CHỨNG VÀ DUY VẬT LỊCH SỬ CỦA CHỦ 
NGHĨA MÁC – LÊ NIN. 
THỨ HAI, SỬ DỤNG PHƯƠNG PHÁP TƯ DUY TRỪU 
TƯỢNG
THỨ BA, PHƯƠNG PHÁP GẮN LÝ THUYẾT VỚI THỰC 
TẾ
NGOÀI CÁC PHƯƠNG PHÁP CHỦ YẾU TRÊN MÔN 
HỌC CÒN SỬ DỤNG CÁC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN 
CỨU KHÁC CỦA KHOA HỌC KINH TẾ. PHƯƠNG PHÁP 
ĐIỀU TRA, PHỎNG VẤN; CÁC PHƯƠNG PHÁP THỐNG 
KÊ - TOÁN , PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH VÀ TỔNG 
HỢP, PHƯƠNG PHÁP SƠ ĐỒ , BIỂU ĐỒCŨNG ĐƯỢC 7
VẬN DỤNG TRONG NGHIÊN CỨU VÀ HỌC TẬP