Bài giảng Ðàm phán quốc tế - Đỗ Thanh Hải
Tại sao phải đàm phán?
– Sự phát triển của một xung đột
• Mục tiêu đối lập nhau
• Hiểu nhầm và thành kiến
• Cảm xúc can thiệp
• Giảm giao tiếp, trao đổi
• Mở rộng vấn đề mâu thuẫn
• Kiên quyết lập trường
• Khác biệt tăng, tương đồng giảm thiểu
• Xung đột leo thang
– Tác động của xung đột
• Tiêu cực
• Tích cự
Trang 1
Trang 2
Trang 3
Trang 4
Trang 5
Trang 6
Trang 7
7 trang
7560
Bạn đang xem tài liệu "Bài giảng Ðàm phán quốc tế - Đỗ Thanh Hải", để tải tài liệu gốc về máy hãy click vào nút Download ở trên
Tóm tắt nội dung tài liệu: Bài giảng Ðàm phán quốc tế - Đỗ Thanh Hải
ðððÀðÀÀÀM PHM PHM PHÁÁÁÁN QUN QUN QU C TC TC T ð Thanh H i – HVNG 1. Tư duy v ñàm phán T i sao ph i ñàm phán? – S phát tri n c a m t xung ñ t • M c tiêu ñ i l p nhau • Hi u nh m và thành ki n • C m xúc can thi p • Gi m giao ti p, trao ñ i • M r ng v n ñ mâu thu n • Kiên quy t l p trư ng • Khác bi t tăng, tương ñ ng gi m thi u • Xung ñ t leo thang – Tác ñ ng c a xung ñ t • Tiêu c c • Tích c c Gi i quy t xung ñ t Ba phương pháp gi i quy t xung ñ t: – S d ng s c m nh – Căn c vào quy n, lu t pháp – Hài hòa l i ích Hài hòa l i ích là phương pháp gi i quy t xung ñ t t t nh t: – chi phí, – s th a mãn c a các bên, – tác ñ ng lên m i quan h , và – kh năng tái di n xung ñ t. K t qu c a gi i quy t xung ñ t? - Th ng – Thua (Win – Lose) - Thua – Thua (Win – Win) - Th ng – Th ng (Problem – Solving) Th nào là ðàm phán? ð nh nghĩa: ðàm phán là chu i tương tác (sequence of interactions), gi a hai hay nhi u ñ i tư ng tìm cách ñ ñ t ñư c nh ng gi i pháp cùng có l i (mutually profitable) cho nh ng xung ñ t không ph i là m t m t m t còn (non zero sum). ðàm phán là: • K năng? • Ngh thu t? • Khoa h c? Các giai ño n c a ñàm phán? • Chu n b ñàm phán [preparation] • Ti n ñàm phán [pre negotiation] • ðàm phán th c s [negotiating] • H u ñàm phán [post negotiation]
File đính kèm:
- bai_giang_am_phan_quoc_te_do_thanh_hai.pdf
